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小妹说保险说说商业车险免费服务那些事儿

来源:上保险 时间:2023/6/8

「本文来源:大庆晚报」

从挂牌上路到报废,车主都会跟保险发生关系,除了交强险,选购车辆商业保险的车主越来越多。

保了车辆商业险,车主会享受一些免费服务,但是,许多车主对此并不了解,有些车主更是从没“享用”过。今天咱们就来说说车辆商业保险的那些免费服务项目。

百公里内免费拖车

保险公司为车主提供的第一项免费服务,就是免费拖车。

说起免费拖车,徐先生很有发言权。今年6月份,徐先生的车在万宝小区附近因电机故障不能行驶,他知道车辆商业险有免费拖车项目,就给保险公司客服打了电话,当时,拖车来了,把他的车送到了修理厂。维修后,车虽能正常行驶,但师傅提示应更换电机,否则上路坚持不了多久。徐先生由于有急事将车开走了,办完事后,车又打不着火了。徐先生又求助于保险公司,车又一次被拖进了修理厂。徐先生对此项免费服务非常满意,他的评价是:省钱,省力,还不搭人情。

拖车的免费公里数一般是在50公里或公里内的市区道路,有的保险公司有次数限制,并且不包括高速公路拖车。但是,有些保险公司也会根据车主的保额不同,适当延长一些拖车的公里数。

车辆趴窝免费救援

保险公司能为车主提供的第二项免费服务,叫免费救援。

免费救援有别于免费拖车。并非所有保险公司都提供免费道路救援,道路救援指“非事故”道路救援,事故产生的合理救援费用都是应给付费用的,比如说,车辆在正常行驶时突然没电,或者早上起来电瓶亏电,打不着火,保险公司工作人员可以来帮忙。除此之外,更换轮胎,或者是轮胎没气,也可以拨打保险公司的电话,让其为你免费救援。如果不小心开到了沟里,保险公司还能给你提供免费的吊车服务。有的保险公司甚至推出了车辆被困出动直升机免费救援服务。

车辆没油免费送

保险公司为车主提供的第三项免费服务,就是免费送油,但油钱是要车主自己承担的。

比如,车子在正常行驶的过程中突然没油,离加油站又比较远,除了拨打4S店的救援电话之外,还可以拨打保险公司的客服电话,直接给你送油,然后免费送你到加油站。事实上,随着汽车科技的快速发展,油量、油耗、续航里程和下一个加油站距离的精准提示已不在话下,突然没油的情况越来越少。

值得注意的是,保险公司免费送油,一般所送容量都不多,不会把整箱油都加满。而且有一点需要大家理解,如果在高速公路上没油了,这个时候打保险公司的电话,很多保险公司是没有办法到高速上来送油的。

车辆年检免费代办

最后一项免费服务是保险公司可以为车主提供免费车检,前提条件是,你的车险第二年一定要在这家保险公司购买。

车主如果没时间检车,或者不知道具体的流程,可以由保险公司免费代办。

其实,除了这些应急服务,很多保险公司还送一些日常能用到的服务,比如送免费洗车、免费打蜡、免费补漆、免费保养,还有送免费代驾、免费停车服务的,买的保险越贵,送的服务也会越多。很多车主在衡量之后还是会选择车辆商业保险,因为细心算一下,你会发现免费的项目折成现金并不比商业险便宜多少。

★保险小贴士★

保险公司不同,所能提供的免费服务项目不同,车主要提前了解,车辆免费服务项目是车辆商业险投保车主的专享待遇(交强险不享受)。免费服务也有次数限制的。有些保险公司在免费条款里也注明了如果车辆因用于竞赛、越野、测试等而出现状况,不提供免费服务。无论免费还是自费,一定要提前检查好自己的爱车再开车上路。

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