据公安部交管局公布的数据,中国内汽车保有量已达2.5亿辆。
可以说汽车已经进入家家户户,而开车去外地的事情,也时有发生。
若汽车在外地出险了,该怎么办呢?有什么影响吗?又有什么需要注意的吗?
今天小编带大家来了解一下!
俗话说:常在河边走,哪有不湿鞋。
开车的时间长了,刮刮蹭蹭的事肯定时有发生。若事情发生在外地,就更加麻烦,不仅人生地不熟,还容易耽误事。
但遇到事后,切忌心慌气燥,应该静下心来按照下面的步骤来处理!
外地出险处理步骤
1、拨打急救电话
若出现严重事故,己方或对方有人受伤时,一定要先拨打急救电话,然后再判断情况是否将伤者救出来。
提醒:在救治伤者时,一定不能破坏现场,特别是在没有第三方在场证明的情况下,搞不好就变成好心办坏事,反惹得一身麻烦。
2、报警
若无重大伤亡的情况下,则可忽略打急救电话这一步骤,直接报警。因为在交通事故中,只有交警才有权利判断是谁的责任。在交警判断事故责任划分后,需填写《交通事故责任认定书》,双方当事人签字确认。
提醒:如果对方是酒驾,不管对方给出什么条件, 都不要接受私了,因为对方酒醒后反咬一口就麻烦了,特别是在外地人生地不熟的情况下。
3、拍照
在拨打交警电话后,先不论是谁的责任,一定要先用手机或相机拍照取证。这些影像不仅是交警责任划分的依据,也是保险理赔的证据,不管是前期责任认定,还是后期保险理赔,都是很重要的。
提醒:拍照一般应从车辆四个方向拍摄,包含相撞的位置、受损部位细微图、刹车距离等, 是能视频取证。
4、报案
在事件发生后,应拨打保险公司电话官方电话,向保险公司说明情况,一般包含:报案人姓名、电话、车牌、事故发生时间、地点、原因等。保险公司会安排就近理赔人员过来协助处理。
提醒:有些保险条款会明确规定,被保险人在知道事故发生后,应在一定时间内报案,否则造成的损失无法确定以及扩大的损失部分,保险公司不予赔偿。
5、填写出险单
保险公司理赔员到场后,一般会先了解情况,然后就事故现场进行查勘,初步定损后会要求出示三证和保险单证,签收审核索赔单,填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》,双方签字确认。
6、理赔员审核定损
事故确认完毕后,汽车需要去车险开到车险理赔服务维修点,进行损失确定,在填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》后,理赔员会开具任务委托单给维修点,只需等待维修好就可以提车。
提醒:若在外地事情比较紧急,车辆损坏不大的情况下,可以回本地修理,但一定要到保险公司指定的维修点,千万不能私自去相熟的维修店,否则会遇到不给理赔的情况。
7、结案
无论是先修还是后期修车,无论是外地修还是本地修,在修完车后,拿着所有的索赔材料到保险公司的理赔部门索赔。 就等着保险公司的通知,领取理赔款。
外地出险注意事项
1、就近定损还是回保单地定损?
一般情况下都默认就近定损,保险公司会安排就近的查勘员进行查勘、定损。
但如果要回本地定损,一定需要保险公司同意,不然容易被保险公司认定错过报案期限。
若出现人员伤亡、或者损失较大,则必须在当地完成查勘。
2、理赔款怎么领?
理赔款的领取方式有两种:①外地申请领取;②回本地申请领取。
其实不管在哪领,都需要提供同样的理赔材料,获赔的金额也是一样的,大家可以根据行程安排来决定。
3、若地方偏远怎么办?
一般即使在外地的城市,保险公司也会有分支机构,农村也会有第三方服务机构,若事故发生在特别偏远、人迹罕至的地区,则需回到本地申请理赔。
常规来说,保险公司遇到本地出险和异地出险的同时发生的情况下,异地出险的处理等级会更优先,这也是他们服务体系的评判规则之一。
这些情况保险公司不赔
1、私了后保险公司不赔
出门在外,有些人为了避免不必要的麻烦,也有人担心出险后保费更贵,遇到小事故时会选择私了。当这种情况发生时,保险公司一般不会进行赔偿。
提醒:若在外地发生交通事故, 选择在交警判责后进行处理,切勿 选择私了,因为事故责任和车辆损失的认定需要对法规及车辆有一定的认知水平;再者也有因为是外地人,就故意较高赔偿金额的事情发生。
2、车辆再次行驶的损坏不赔
当发生交通事故后,车主觉得可以继续行驶,但因判断失误,造成的二次损失,保险公司不予赔偿。
提醒:如果车辆受损情况已经不能继续行驶,建议先拖到保险公司修理点进行处理。且大多数车险公司都有km内免费拖车服务。
3、定损前去修车的不赔
也有些车主觉得保险公司汽车修理点存在夸大收费的情况,所以会先找熟悉的修理厂,等车修好后再找保险公司报销费用。这种情况下保险公司会以无法定损为由,拒绝赔偿。
写在
上述处理办法不仅适用外地出险,本地出险也是一样的处理步骤。
随着车流量的越来越大,大小事故的发生频率也在提高,所以新手司机或女性司机要特别注意,当发生事故后,一定不能惊慌,首先要冷静下来,然后再按照上述步骤去处理。
,希望大家不会用到这篇文章,开开心心出门,平平安安回家!
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