保险是 诚信的法律合同，所以需要双方都坦诚，投保人在购买时如实告知自己的身体状况以及是否有既往病史，由保险公司核保决定是否承保，这样成交的合同白纸黑字就不会出现拒赔的情况，而如果客户未如实告知自身情况，那么后期保险公司理赔部客服人医院筛查出客户有过住院的记录
中国人寿就是骗人，我去中国农业银行存款时，中国人寿的工作人员和农行的工作人员说存保险公司好处多，即能人身保险，又能多得利息，还能给物品。我信以为真，在农行将钱存入中国人寿保险公司，定期三年。期满后取钱时一万元钱少了二千元的利息，找到保险公司后得到的回答公司赔钱了。这样的事情没人管，属于诈骗行为！
保险公司卖的就是一张纸，可以说保险行业是仅仅次于银行业赚钱的行业，保险公司不兑现承诺后果很严重。所以保险公司基本上不怕赔付，就怕没人买。这就跟体育彩票一样，中奖支付出去的永远只有50%，你见过中了不兑奖的合法彩票吗？大家有见过我们的汽车险什么时候没有赔付过？
我觉得大多数人并不理解哪些过多的专业化的术语，在卖保险的过程中，保险员是 有义务讲解清楚每一个条条款款，讲清楚什么情况下可以得保，什么情况下不能得保，买的这个保单到底真实的是一个什么情况。
保险行业真的是只求业绩，不择手段的行业。很多业务员求你做保险的时候是一副样子，确定你不买保险后就马上变成另外一副样子；有的业务员只把条款中的好处说得天花乱坠，而把险种的弊端隐瞒或是不做解释……
很多投保人并没有保险概念或意识，只是听人说保险收益高，或者看别人投保而产生从众心理，或者对业务员的喋喋不休不忍拒绝，冲动之下投保，事后反悔又过了犹豫期，退保损失太大，续交又觉得窝心，因而产生“保险骗人”是说法。
更主要的原因是因为一些做保险工作的人的不敬业、不道德。为了把业务跑到手，往往避重就轻，不顾消费者的利益，不把保险产品的条款仔细地介绍给消费者，这就导致许多客户在理赔的时候遇到许多困难，所以人们对保险行业和做保险的人多少有些排斥。
保险公司要的是利益 化，但因为国民不认可不接受的客观情况，保险公司就要采取靠业务员推销、宣传等方式去说服客户购买保险所以，对业务员的待遇是完全与业绩挂钩的，而且要求特别苛刻。每个月必须完成既定保单数量才能保证工资；如果某月业绩好，可能得到晋升，但一旦业绩不好，不但晋升会取消，而且工资都不保了。也就是说，不管做的好与不好，只保当月。
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