#百度保障网民防诈骗征文#
长久以来,保险的名声并不太好。
比方说这篇文章的后面评论就会充满对保险的负面评价,认为保险绝对%的是骗人的。
那么保险消费者在购买保险的过程中,会遇到什么样的诈骗呢?
1、遇到保险业务员,过分的夸大理财型保险的收益。
保险历来不是一个高收益的理财产品,保险能够给到客户的应该是稳健的稳妥的。
但是在保险的销售过程中,各种销售误导层出不穷,尤其是在理财类型的保险产品中尤其是这样的。
最为夸张的行为其他就显得尤其像是“诈骗”。
举个例子:某保险公司推出一款主险为分红险,且具有给付祝寿金的功能,附加险为万能险的保险产品;
客户最终的收益(退保时候可以拿的钱),应该是:主险的现金价值+万能账户的账户价值。
主险的现金价值就是保单上写明的现金价值;
万能账户的账户价值:是每年给付的分红收益+祝寿金,进入到万能账户后最终的收益。
但是某些业务员的销售误导是这样的:给客户呈现的收益,是每年的收益是现金价值+年分红+年祝寿金+万能账户的收益;并且在给客户做演示的时候,使用最高档的演示,甚至某些业务员会自己制作保险计划书,将分红收益、万能收益调高到远超法定演示利率的水平。
这不是一种“诈骗”(误导)吗?
2、车险费改后的车险选购之间的猫腻
车险历来是发生保险理赔纠纷的重要领域,究其原因,无非是业务员给客户说我给你买的是全险,但是最后客户发生交通事故需要理赔的时候,发现一个问题,就是理赔的金额远少于自己的维修发生金额。
这主要是因为大家以为的全险就是:交强险+三责险+车损险,最多再加上玻璃和油漆险,而过去的时候车险的这些理赔都是会打折扣的,要想理赔不打折扣就需要再购买一份“不计免赔险”。
现在,大家购买车险在购买了交强险+三责险+车损险,其他的车险的附加险,可能就不需要再购买了。如果购买可能就要小心一点了。
尤其是客户喜欢说:“保费再便宜一点吧”的时候。因为现在的上述三个主险险种是%赔付的,并且涵盖了玻璃险和划痕险责任的。一旦客户想要“保费少一点”的时候,业务员给客户附加两个保险就可以降低保费了,就是“附加绝对免赔率特约条款”和“附加发动机进水损坏除外特约条款”。
这对于客户户来说,好像保费便宜了但是如果出险,那么出险后的损失就大了去了。
好像也是代理人“诈骗”客户了。
之所以会这样,是因为客户心里想的便宜一点,是想要保险业务员手里拿点返佣。
但是返佣是明确的违法相关法律法规的违法行为,并且返佣行为可能还会被客户利用,反投诉保险业务员。并且一投诉一准。
保险避坑很简单
业务员能够守法遵规,给客户认真讲解产品,推荐产品,不给保险意外的利益;
客户不要想着通过保险获得超额的利润,就买一份心里踏实。这样都都完美了。
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