一位驾驶里程超过10万公里的老司机告诉我：车在高速上坏了，保险公司、4s店、修理厂都不能提供拖车服务，专业的事必须让专业的人来干。
不管是新手司机还是老司机，经常在路上开车，难免会发生一些意外，如果发生在市区道路上，那救援的方法还是比较多的，而且也比较方便。
但要是发生在高速公路上，那就有些棘手了，毕竟高速一般都在远离市区的地方，而且又是封闭式的。
那么问题来了，车在高速上坏了，想叫拖车，该给谁打电话呢？
什么情况下必须叫拖车？一位驾驶里程超过10万公里的老司机告诉我：车在高速上坏了，一旦出现以下这几种情况，那 还是叫拖车吧。
1、突然爆胎。
如果在行车道上行驶时，车辆突然爆胎而导致无法移动，这个时候就可以叫拖车服务了，切记，咱们不可以私自在行车道上更换轮胎，这是违法的行为。
2、事故造成的防冻液泄漏，或者机油/变速箱油泄漏。
一旦发生事故造成了防冻液泄漏，此时也必须叫拖车，因为防冻液是用来给发动机降温的，一旦发生泄漏，发动机就会失去防冻液的保护，从而会导致散热不佳造成拉缸甚至爆缸。
机油/变速箱油泄漏也是如此，都会影响到汽车的正常运转。
3、事故造成的发动机/变速箱损坏。
发动机和变速箱是汽车三大件之二，一旦因为事故造成了其中任何一个的损坏，就必须得叫拖车。
4、事故造成的断轴。
车身和车轮的连接部件叫做悬挂，一旦发生事故导致这部分断掉，就叫作“断轴”，这时也必须叫拖车服务了。
除了以上这些情况外，还有一些情况，我就不一一列举了，总而言之，车辆只要在高速公路上没办法继续移动、或者车辆出现的故障不能在短时间内及时解决的，那么咱们就可以叫拖车服务了。
那为什么不能自行拖车救援呢？首先，高速公路跟普通的道路不一样，它属于封闭式的，在上面行驶的汽车数量众多、车速又快，所以自行拖车的风险太高。
其次，很多人都缺乏专业的拖车知识，更没有高速救援的经验，自行拖车，可能会给车辆带来严重的损伤，更有甚者，可能会造成更为严重的交通事故！
最重要的一点，自行在高速上拖车是违法的。
根据《道路交通安全法实施条例》有关规定，机动车在高速公路上发生故障或者交通事故，无法正常行驶的，应当由救援车、清障车拖曳、牵引。违反上述规定的将被交警部门处以元罚款。
所以说，为了咱们自己以及他人的安全，请不要在高速上自行拖车！
那给保险公司或者4S店打电话，让他们来拖车，行不行？也不行！
无论是保险公司还是4S店，它们的救援车辆都属于特种营运车辆，所以营运范围是有限制的，比如就不包括高速公路，一旦它们上高速公路实施救援，将会受到相应的处罚。
另外，在高速上实施救援任务也有着相应的要求以及权限，比如设置电子指示牌等，而这是保险公司以及4S店所不具备的。
那叫拖车的正确流程是什么？一旦遇到车在高速上坏了，必须得叫拖车的情况，正确的流程如下：
1、尽量将车行驶到应急车道。
应急车道主要用于工程救险、消防救援、医疗救护或民警执行紧急公务等处理应急事务的车辆使用，任何社会车辆禁止驶入或者以各种理由在车道内停留。
所以一旦遇到车在高速上坏了，咱们应该尽量将车行驶到应急车道，这样才不会影响其他车道的正常通行。
2、拉手刹、打开汽车双闪灯。
行驶到应急车道以后，咱们将手刹拉起来或者按下电子手刹，防止车辆溜车。
随后应立即开启危险报警闪光灯，目的是提醒后方车辆。如果在夜晚，还必须开启汽车示宽灯和尾灯。
3、放置三角警示牌并移动到护栏外。
如果车上只有一个人，那应该立即将后备箱中的三角警示牌拿出来，并且走到护栏的外侧，再往后走到离事故车辆米的地方，将三角警示牌放在应急车道上，之后再立刻返回到护栏外。如果条件不允许，也可沿着应急车道边缘快速走到米处摆放三角警示牌。
米怎么确定？咱们都知道高速上的白色虚线吧，那一条的长度在6米，两条虚线之间为9米，所以米，大概就在第10条虚线的位置。
我们往后数10个白线，大概就是米的距离了。
如果车上还有随行人员，在其中一个人摆放三角警示牌的同时，其他人员应该迅速撤离到护栏外，避免造成二次受伤。
4、拨打服务电话。
是全国高速公路报警救援电话，它是完全公益的。
电话拨通后，需要做两件事，（1）一定要详细地说明你所在的位置，一般情况下，高速公路在护栏边上每隔m都有一个绿色的公里桩号，这个就可以让高速交警在最短的时间内赶到你所在的位置。
（2）告诉高速交警是否有人员伤亡情况，也就是除了拖车以外，是否还需要救护车。
5、拖车的费用。
拖车的费用根据车型的不同，区域的不同，收的费用也不尽相同，说一下我所了解到的，一型车拖车的基础标准是10公里元，超过了一公里，需要额外加收15元一公里。
咱们日常开的私家车，基本上都是一型车。
6、后续的拖车。
一般情况下下，高速救援车一般会帮我们把车子拖到最近的高速出口，接下来，我们就可以自行联系保险公司或者4S店了。
（1）保险公司
一般情况下，保险公司每年都会有1到2次的免费道路救援服务的。但是救援也有一定的条件限制：在施救车型所能通行和到达的区域，距离限制在公里内。
言外之意就是，超过了是要加钱的，所以得提前问清楚。
（2）4S店
现在很多4S店也都提供免费道路救援服务的，只是会对购车的年份有一定的限制，简单的说就是质保期，这个也需要提前问清楚。
7、也可以联系托车公司。
如果保险公司和4S店都不合适，咱们也可以自行联系附近的拖车公司，一般在网上就能搜到，需要注意的是，要提前在电话中商量好价格，防止被坑。
写在 ：
不管怎么说，车坏在高速上都是一件比较麻烦的事，所以大家在上高速之前，一定要提前检查好车况，将油加满，同时，我们也得保持充足的精力，不要疲劳驾驶，在行驶过程中保持注意力集中，避免发生事故。
你们有在高速上抛锚的经历吗？
阿兴浅谈
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