小笛经常会收到不少疑问,其中很多人都会觉得线上理赔比线下理赔难
一是不了解互联网保险,甚至可以说是保险偏见
二是被线下的保险业务员洗脑了,线下的一定比线上的好
我也是这样过来的,所以能理解大家的想法
但也希望大家保持质疑和分清是非的能力
先说我的结论哈,线上买保险,理赔并不难,我会从以下几个方面进行描述
从理赔原理来看
保险是按照条款来理赔的
合同条款种规定能赔的就一定能赔,不赔的怎么也赔不了,线上线下都一样,最终都是找保险公司
而且处理方式是一样的,资料是由自己准备,由保险公司进行审核与理赔,不存在先后以及难易
从理赔流程来看
线上保险理赔的流程可简单归为报案——提交资料——审核三步骤
报案一般可以选择电话,
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