“无接触式”线上庭审
众安保险推出了“三个1”服务——第1时间响应，1站式服务，1对1处理
春回大地之际，除湖北外，各地在紧抓疫情防控的同时，正有条不紊地恢复生产。如何发挥保险业各项自身内在功能及其相关资金保障工作显得极为重要。
“法院庭审工作人员带着口罩坐在法庭，原、被告在各自家中，案件涉及的保险公司工作人员在自己的办公室，四方的接触通过一方电子屏幕连接……”这是近期上海人保财险参与上海海事法院“无接触式”线上庭审的现场。上海人保财险两天内出具了本次海事诉讼保全的相应保函，并在在线平台审查中获得了庭审当庭确认，客户万元财产保全获当天执行。
而这只是险企众多措施中的一幕。
自新冠肺炎疫情发生以来，保险机构开辟理赔“绿色通道”，对感染新冠肺炎或受疫情影响受损的出险客户，优先进行理赔，对疫情防控相关物流企业的车辆，以及受疫情影响暂时无法缴纳保费的车辆，适当延期收取车险保费……这是2月27日，银保监会首席风险官兼办公厅主任、新闻发言人肖远企在国务院联防联控机制举行的新闻发布会上透露的信息。
他指出，支持保险公司向医护、疾控等一线工作人员赠送保险，解决其后顾之忧，并公布了一组数据：截至2月26日，保险机构为抗疫一线捐赠保险保额已超过15.7万亿元，新冠肺炎疫情专项赔付目前已经超过万元。
记者通过采访从多家险企处了解到，保险业正通过多项措施承担社会责任、发挥保险功能作用，在捐资捐物、赠险护医、自主复工之后，险企又想方设法助力其他企业复工，全力做好疫情联防联控。
具体来看，保险业有加大保险供给、创新保险产品、扩展原有产品保险责任范围、延长保险期限、科技赋能助力等措施。
扩展保险责任
日前，上海银保监局表示，各类企业特别是实体企业在复工复产过程中面临较多风险和不确定性，需要保险机构提供多种风险保障。
众多险企积极扩展保险责任范围，上海银保监局披露，截至2月18日，上海地区共有29家财险公司对产品责任进行了扩展，涉及约万件保单，为湖北一线医护人员赔付万元；受疫情影响的企业类客户累计赔付41家，赔付金额.54万元。
许多保险公司对保险产品体系进行了升级，将意外险、责任险、疾病险等险种的责任范围扩展至新型冠状病*感染肺炎，为承保客户特别是防控一线人员提供保险保障。如，中华财险在医疗保险等多个险种项下扩展新冠责任，仅北京分公司承保的客户就惠及余人，累计保障金额为2.33亿元。太平财险等险企也将雇主责任险责任扩展至新冠。
减轻小微企业复工复产压力，为企业复工及员工人身安全提供充足保障的企业保障方案也必不可少。
譬如，人保寿险上海市分公司对相关团体意外 险进行责任扩展，承担因新冠肺炎感染导致的身故或全残，为10多家小微企业无接触办理了投保手续；人保财险也对于已参保安全生产责任保险的企业，免费扩展企业的保险责任，参保人员因“新冠肺炎”导致死亡的，按10万元/人的标准进行赔付。
而平安养老险上海分公司向在2月至3月期间投保的人以下小微企业的被保险人扩展因确诊感染新冠肺炎身故责任，提供 20万元救助金。
除了免费保险保障范围，险企还对原有保单进行了保期延长，如免费延长旅责险保险期限、免费延长停运车辆承运人责任保险期限、免费延长工程险保险期限等。
对于受影响较大的旅游业，上海人保财险作为针对年所有投保的旅行社进行保险期限免费延期，暂定延长2个月至年2月底。该项等同于减免约万保费，对应保障金额数百亿。中华财险自年2月10起，对中小微企业客户延长保险期限1-3月。
创新保险产品供给
疫情面前，企业面临着两难的选择，一边是不复工的业绩压力，一边是复工后若发生员工感染产生损失的压力。此外，员工面对经济压力虽一面高兴着生产的回归，一面又不免会担心自身安全，怕同事间造成聚集性感染。因此，如何保障复工后的个人健康安全成为了大家
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