一共有分四个阶段:
1需求阶段
双方会提前预约一个时间段进行需求沟通。
方式:通常是语音或电话沟通(因为信息比较多),时长约20~30分钟。
目的:双方通过互相沟通,让经纪人能快速了解你的需求,基本情况,解答你的疑问,并给出初步的分析。
在需求沟通完后,经纪人需要时间设计定制方案哦。出完方案后预约第二次沟通的时间。
2方案阶段
电话沟通。
经纪人讲解方案内容,具体包含风险分析、方案思路、保险内容、保额、保费、险种和产品的介绍等。
你负责理解方案内容,有疑问可以及时沟通调整方案。
3投保阶段
这阶段主要都是些操作方面的内容了。
比如:经纪服务委托协议书,办理投保(投保录入、核保反馈、正式承保),经纪公司回访,签收合同,保险公司回访。
经纪人主要是全程协助你完成上面的操作啦~~
4终生服务
终生服务:这个阶段概括起来就是有任何问题,都来问你的经纪人吧~~
比如:理赔、保全服务(信息变更、领取保金、保单贷款)等。
还有比如:续保提醒、定期保单检视这些经纪人会主动提醒你的。
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