疫情冲击下，保险行业始终在发挥其社会“稳定器”的作用。有众多分析称疫情将利好保险行业，但从数据上看，此次主流险企却陷入了保费大幅下滑的危机。在疫情带来的压力及挑战下，如何化危机为转机成为行业当前思考最多的问题：保险行业应如何从此次挑战中汲取经验，成为驱动行业进化的新动力？
从“场所驱动”到“场景驱动”，加速线上化布局
疫情使得传统的线下保险营销变得困难，互联网保险逐渐走入用户视野，进一步推动了用户保险交易习惯的改变。新的线上场景、新的信息获取渠道、新的购买方式……这些无不要求保险企业加速线上化布局，提升保险产品与在线场景的适配度。
微创助力世界财富强保险企业基于场景驱动，布局线上保险营销。微创为客户搭建了在移动端能够快速构建保险代理人的赋能体系，帮助客户完成普通大众成为在线保险代理人的“健康大使”招募、培训、管理，保险知识在线学习，佣金、福利获取，以及相配套的、场景多样化的销售支持功能和营销工具。通过赋能体系搭建，产品、服务、渠道的场景化，除了精准靶向的广告效果、大幅降低的获客成本外，微创帮助客户落实线上“保险代理人”的快速拓展，极大范围地扩大销售漏斗，提升企业销售业绩。
从“产品导向”到“用户导向”，优化以用户为中心的运营
对于产品导向为主的保险行业，疫情将倒逼行业进行深刻转型，逐步走出一条以用户体验为重、注重用户运营，满足用户多层次需求的创新发展之路。
凭借强大的智能技术、卓越的洞察和丰富的行业经验与成功案例，微创成功助力近百年历史之久的全球顶级保险品牌完成从产品导向至用户导向的转变。在详细深入的用户群体、操作习惯、满意度等多维度调研后，针对客户现存的操作复杂、品牌黏性与活跃度低等情况，微创为客户量身打造了优化方案——从用户体验、以用户为中心的业务运营及服务模式三方面全面优化，加速推动用户洞察，助推百年险企聚焦用户、更懂用户，迎来全新增长。在增加品牌质量与用户黏性的同时，实现销售业绩与用户满意度提升的双丰收！
从“传统保险”到“保险科技”，战略升级实现高质量发展
疫情促使保险科技重要性不断凸显，进一步推动保险企业和保险市场的创新。更低的成本、更短的期限、更精确定制的产品……保险科技正在逐步降低保险产品与服务的壁垒，企业布局保险科技刻不容缓！
微创深耕保险行业多年，在行业内拥有一系列标准化、自研发的数字化智能产品。通过深挖数据、充分利用保险业务各个节点的价值，以及采用大数据、人工智能等技术对保险业务流程的全面渗入，已成功助力国内外多家知名保险企业客户进行全面的保险科技转型。
不仅帮助客户将数字技术引入到保险营销、核保、理赔等各个环节中，提升企业保险业务经营管理的效率，改变了产品的形态与服务的交互方式；微创还能够助力保险企业强化与合作伙伴生态的战略协同，整合线上及线下资源，建立前、中、后台三层联动机制，为企业发展转型提供数字化支撑，积极应对不断变化的竞争形势和消费者预期的智能型运营！
转载请注明：http://www.0431gb208.com/sjszlff/4271.html
