很多朋友为了亲朋好友的健康,往往都会给家人买一份保险,为了就是当遇到不能应付的情况时,能够有一份保障,在众多的保险品牌中,人保等都是大品牌,可是就是这大品牌耍起赖来也是杠杠的,保险公司理赔难相信很多朋友也都见识过,这不,就有市民董先生也碰到了这样的情况,买保险时秒通过,理赔时却遭遇难上加难百般刁难,到底咋回事一起来看看吧!
在年11月9日,董先生感觉母亲上年期了,出于对支付宝和人保的信任,于是在支付宝上给母亲买了一份人保长期医疗保险,给母亲一份保障,而就在年的2月份,母亲在一次体检中心意外查出得了宫颈癌,而宫颈癌也在人保的疾病理赔范畴,在其母亲确诊之后,董先生便向中国人保提出了理赔申请,可对方的答复是拒绝理赔,理由是:在镇上的卫生院因脑梗死住过院,后来该卫生院也出具了排除脑梗死诊断的证明并提交给了中国人保。
当提交证明后,结果,中国人保给出了答复是可以理赔,但是有前提条件:告知赔付本次,然后解约,如果董先生不同意将维持一个原结论(拒赔)的。
律师:在客户没有违约的情况下,保险公司无权单方面解除合同,更加不能利用自己的强势地位,附加一些不合理的条件,要求客户提前解约!这种行为已经严重侵害了客户的合法权益,客户完全可以拒绝保险公司的无理要求,并且要求保险公司按原合同履行!
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