保险不是什么爱与责任,它只是关键时刻的一笔钱,要么是就医后医疗费用的报销,要么是重疾后收入中断的补充,要么是年迈时的养老金,要么是身故后的受益人领到的身故理赔金,需不需要,要不要买,就看用的时候有没有就可以了。
---团妈,咋突然想起讲这个话题了,这不是显而易见的么?
---嘻嘻,亲你知道了,可是还是有很多人不清楚的呢。刚好也有人在问,所以就直接变专题咯。
---哦哦,那今天我就光看不说话了。
问:人寿保险到底能不能买?为什么那么多人说保险是骗人的呢?
这是两个问题。作为一名保险从业者兼消费者,我们不妨从客观的角回答下这两个问题:
:人寿保险到底能不能买?
我的回答是,先看需求,再看口袋, 看你所面对的保险产品本身和相关的合同文本内容。保险本身就只是一笔钱,看病的医疗费、生病后的收入补偿、老了的养老金,等等,且看我们需不需要这笔钱,需要多少钱,然后就知道自己是不是需要买。
①需求,或者说动机,往往决定了我们做一件事情是不是心甘情愿
②口袋里的钱,决定了我们会用多大的投入去满足需求
③保险产品本身,是保险公司白纸黑字载明的,是什么险种(重疾、医疗、寿险、年金、其他),保什么(保什么,又对什么免责)等等。
保险公司作为兼负社会稳定功用的非慈善性盈利组织,有国家*策和相关制度背书,安全性和可信任度都是没有问题的。能不能买的最关键点在于我们是不是真的了解了一纸合同写的具体内容,买的东西是不是自己需要的,如果了解,如果需要,如果有能力负担,那放心的买就好了。
第二:为什么那么多人说保险是骗人的
这个问题的答案要和 条联系起来看,即:买保险的时候,我们是否真的了解了合同及附属协议文件的具体内容。
说保险是骗人的人,无外乎几类:
①自己没买过保险,听别人说,人云亦云,想当然的认为是骗人的
这种情况,其实可以忽略,凭空的言论站不住脚的
②买了保险,但是因为种种原因,理赔的时候没有赔到
这种情况,存在几种可能:
1买的险种不对,比如自己的需求是重疾险,但是被业务员推荐了年金险。业务员的销售误导或者保司的诱导性宣传,最终导致了出险拒赔。
2投保流程不规范,比如健康类保险没有如实告知健康状况,寿险没有如实告知职业类别,或高额寿险意外险没有如实告知收入状况,比如使用虚假证件投保,等等,这些不符合投保要求的操作,被拒赔是必然结果。
3骗保,本身投保动机不良,保司核赔时判定为骗保,此时,定然不赔。
③买了保险,理赔了,赔到了,但理赔金额远远低于预期,或理赔过程过于曲折
1买了份重疾险,宣传展示时业务员讲的是重疾10万,身故10万,累加20万保额,但是客户重疾理赔过之后,被保司告知合同终止→→业务员对产品不熟悉,不认真学习条款内容的锅,或者任由客户误解,然后再误导销售。
2买了份年金险,宣传时年化利率5%,甚至7%,实际结算只有保底的年化2%,最终账户价值远低于投保前的利益演示
3业务员没有提示要做健康告知,但是客户投保前就有相关疾病,后续出险理赔时,被保司拒赔,提供证据向保司和监管机构证明自己有问过,但是业务员代办时未代为如实告知,后走司法途径维权申请理赔金成功。
说保险是骗人的三大类,无外乎这些情况,从中我们不难看到,保险产品本身是客观的,但是在销售环节有很多内容是不可控的,比如保司的宣传、比如业务员的讲解等等,一个客观的东西落在了主观的销售上,而这个客观的东西理解起来又不是那么容易,所以就出现了是骗人的这么个结论。
保险的文字不会骗人,所以,投保时如果自己不能准确解读产品内容,建议在投保前让业务员反复介绍产品内容;投保时仔细阅读合同中的保、不保、特别提示项目的内容;接听回访电话时再次确认保障内容;犹豫期时如发现产品确实不是自己想要的,可以选择犹豫期退保;过了犹豫期后发现产品完全不符合需求,如果有确实证据证明业务员销售误导或者保司宣传材料有误导、诱导,可以通过合法途径维权。
1.投保看需求,看口袋,选择适合自己的险种和产品,看条款看免责;
2.健康类保险投保时,一定要做好健康告知,尽可能的减少后续理赔纠纷;
3.家庭保单要有规划有步骤去做,分散投保,减轻集中交费压力。
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