我们做保险,平时不管是拜访客户,还是维护客户,最终的目的就是销售保险,促成保单的成交。
很多时候,客户关系也做的非常好,就是迟迟不签单,原因就是和客户沟通的时候,没有合理运用技巧和方法。
寿训笔记搜集了套方法,用十分钟就可以说服客户购买保险,对于已经取得客户信任的保险代理人来说,可以尝试,仅供参考。
十分钟,每分钟的沟通内容都会围绕不同的主题展开,并且再做阐述。
大纲内容如下:
首先,我们要说明白保险和其它商品的差异,保险作为一种特殊的商品,不能试用,不能讨价还价,也没有替代品,需要不用的时候购买,未雨绸缪,如果出现疾病和意外才想要购买,就会被保险公司拒之门外。
其次,要阐述保险能够解决困境,讲自己或者同事的客户案例,某客户家境殷实,突如其来的意外,造成一个家庭成员患病,巨额的医疗费用导致家庭负债累累,让整个家庭都受影响,而保险正是转移这种风险的金融工具。
然后,说社保,社保是很多客户都用来拒绝的理由之一,都会说,不用买保险了,我有社保,社保真的能够决绝所有的问题吗?我们都知道,社保只能是低水平的保,而不是包,因为包不起,超出社保部分,还需要通过商业保险来解决。
后面开始讲解保险的守富,保值,保障,利害,风险等功用来说服客户购买保险。
对于已经维护好客户关系,取得客户信任,但是还没有促成保单的伙伴,可以尝试看看这几种方法进行促单。
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