很多保险业务人员说,中国人不买保险,都是因为保险意识差。
中国人真的保险意识差吗?
并不。
也许跟其他国家比起来,中国人购买保险的人口占比很小,但是中国的储蓄却是很高的,存钱也是为了抵御未来可能出现的需求和风险啊。
而且中国人口基数大、贫富差距大,有些人连糊口都难,哪里有钱去买保险。
与其说中国人的保险意识是否比较差,不如说对于有能力买保险的人没有选择保险这一风险管理手段,比起保险,很多人更相信银行。
为什么人们不相信保险?
这里比较浅显地分析一下,主要有3个比较主要的原因:
1.保险从业人员素质参差不齐
保险行业的壮大和发展,离不开几百万的保险代理人。但是不可否认,保险代理人的入职门槛非常低,流动性大也很大。很多保险代理人受教育程度并不高,自己对保险也不够了解。在向消费者推销的时候,可能并不会考虑客户的实际需求,只想把保险卖出去,拿到保险单就好。
虽然现在的保险从业者比以前好了很多,但是这样的现象还是存在。
2.大众对保险行业整体的认知更偏向负面
“理赔难”“骗人”一直是紧跟在保险后面的关键词。媒体在报道的时候,也更倾向于负面报道,很多人都觉得经常看到保险买了不赔的新闻,买了又赔了的通常不会出现在新闻上。这也可以被称为是一种“幸存者偏差”吧。总是接触到负面信息,当然就先入为主地认为保险不好了。
但是保险的赔付时白纸黑字写在合同里的,只要符合保险合同内的约定,就肯定可以得到赔付。由于对保险产品和保险条款不了解,对条款理解有误;或者在投保时受到了误导,导致没有买到合适的保险产品,其实都有可能在理赔时被拒保。
3.保险产品复杂选择难,容易踢到铁板
上面说到理赔难的问题,其实跟这个原因也有关。市面上的产品成千上万,挑选一款适合自己的难;
保险条款专业又复杂,看懂一款保险也难。怎么买到靠谱的保险产品到确实是一个真实存在的问题,自己自学或者向专业的保险经纪人求助其实都是不错的方法。
虽然说了那么多人们不买保险的原因,但是每年的寿险保额却仍然在切切实实地增长。这说明买保险的人其实是变多了,人们变得更愿意接受保险了。
特别是80后、90后也渐渐成为了人身产品购买的主力*,这一批年轻人在互联网的熏陶下,可以接触到更多的信息,懂得保险并不是骗人的,在有需要的时候是真的可以起到重要作用。而平均较高的受教育程度也让他们更具有分辨保险产品优劣的能力,也懂得在买保险之前做功课,而不是一味地听业务员推荐。
随着保险行业、特别是互联网保险的快速发展,出现了越来越多保障全面、性价比高的好产品,尤其是重疾险、医疗险、意外险和寿险等基础人身健康保障。普通收入的家庭都能负担得起,给家人和自己安心的保障。
现在国家也在大力支持保险行业,不仅鼓励老百姓买保险,也不断地规范保险行业销售行为,就是为了让老百姓得到更多的保障。
中国的保险行业也许还不如其他国家来的发达,但是它确确实实在发展。在投保人群的成长、保险行业的发展以及国家的支持下,以后买保险的人只会更多,不会变少,出现的保险产品也只会更好、更便宜、符合更多人的保障需求。
与其批评中国人保险意识差,不如保险业务员更努力提高自己的专业素养,保险公司开发出更好的保险产品,消费者更主动地去了解保险。
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