第一,保险行业的套路确实太多了,很多的做法我觉得简直是毁三观。比较常见的就有虚假宣传,夸大收益,让客户隐瞒病情,为了卖产品只说优点不说缺点等等。一方面是因为大部分的从业者他真的不太专业,可能连合同都看不懂,另一方面也不得不说某些公司的培训和制度是有很大问题的,只教销售技巧不交专业知识,这样推荐的产品隐患实在是太多了,用户嫌弃那都是有道理的。
第二,媒体的导向也是有问题的,关于新闻的定义,有一个特别经典的论述,叫狗咬人不是新闻,人咬狗才是新闻。咱们从传播的角度来说,保险公司理赔是一件理所当然的事情,没有哪家媒体愿意去报道,但是保险公司拒赔的新闻却非常的有流量,而且特别能迎合用户对于保险公司那种厌恶的情绪,所以你会发现很多的营销号隔三差五就会发一些拒赔的案例,但是根本没有调查拒赔背后的原因。其实保险公司的理赔率是很高的,只是大家不知道而已,如果大家真的被传媒带偏了节奏,放弃了自己的保障,万一出了事,最后苦的还是咱们自己。
第三,用户也是有问题的,说这种话非常得罪人。但是我问一下大家,如果今天你要买一辆20万的车,你会看多久?有些人可能会看几个月甚至一两年,提前了解各种资讯,看各种汽车的评测,跑很多的4s店去试驾等等,但是今天你买保险,一份保险一年要交一两万,要交二三十年,这钱可比买车还要贵,而且这个东西是你出事以后拿来救命的,结果你告诉我,你连条款看都没看就买了,买完之后连买的是什么都不知道,就因为卖保险的是你的亲戚。做人情我可以理解,但是你不能拿几十万去买人情啊。不懂的东西就不要买,尽可能的要多对比产品,一定要记住这句话。
回头我们刚才的话题,保险真的是骗人的吗?
这几年我们也协助用户经手了上百起的理赔,其中有好些是得了癌症之后理赔了几十万的医疗费用,保险最后全部都报销了。这其中有意外身故的,有英年早逝留下几个孩子等待抚养的,更多的是平时磕磕碰碰,小病小灾住院报销的,对这些人来说,我觉得他们不会觉得保险是骗人的。对于我们来说,我也可以摸着良心告诉大家,这些年我们经历了很多的理赔案例,迄今为止我们没有经历过任何不合理的拒赔,该赔的最后都赔了。
我也知道大家买保险的过程当中踩过很多坑,所以心里会有气,会有不信任的感觉。我们会努力科普更多的知识,让大家对保险有更多的了解,这样才能做到明明白白的投保,踏踏实实的获得保障。
体制内工作虽不是最理想职业,但绝对是普通人最好的选择为什么领导都不愿意参加下属的饭局,是不敢还是不愿意?在职场一定不要成为这五种人,注定多干事,但不会有功劳转载请注明:http://www.0431gb208.com/sjsbszl/5620.html