当前,中国大地保险公司*委积极响应*中央国务院一手抓疫情防控、一手抓经济社会发展的工作部署,认真贯彻中投公司和中再集团*委要求,积极强化保险服务,充分发挥风险保障专长优势和保险辅助社会治理的作用,提供保险专属产品、支援小微企业、捐赠“复工安行保”等“硬核”举措,切实帮助企业复工复产。
创新开发丰富专属产品,为企业复工复产提供全面保障
全民战“疫”,保障先行。自新冠肺炎疫情发生以来,中国大地保险积极优化保险产品,创新服务模式,针对个人、企业、社区、*府复工防控过程面临的各类风险,推出“防疫保”、“复工保”、“企福保”、“社区保”、“防返贫”、“*府救助”等系列专属保险产品,保障全面,突出保障新冠肺炎疫情防范,除保障身故外,扩展医疗费用、住院津贴、误工费、隔离费用、 生活保障费用等保险保障,其中“防疫保”和“复工保”目前已累计为近家企事业单位提供了风险保障,保障人数超过万人,为企事业单位员工提供全面风险保障。
将为万务工人员定制保险保障,为企业撑起复工“保护伞”
疫情防控期间,中国大地保险创新开发了“复工安行保”专属产品,并推动公益活动落地,为*府集中组织接送的返岗务工人员捐赠保险保障。2月21日,公司捐赠的首批“复工安行保”在浙江落地,仅一周时间,中国大地保险已为浙江、云南、江苏、湖南、安徽、陕西、广西、广东、吉林、河北、北京等11个省市组织的多批返岗务工人员捐赠了“复工安行保”。预计将累计为全国约万返岗务工人员赠送该保险,总保额将达亿元,有效缓解返岗务工人员的后顾之忧,解*府和企业复产复工的燃眉之急。
支援小微企业,提供复工保障方案
当前,复工复产过程中,特别小微企业面临着很多问题,比如返岗工人不足等问题,针对当前企业复工复产的一揽子风险问题,中国大地保险“量身定制”服务小微企业和个体工商户的“企福保”复工保险,针对企业停工期间的损失,提供由传染病导致的营业中断保险保障,可获取相应赔偿,用于支付员工工资,房屋租金,员工隔离费用,场所消*费用,助力解决企业后顾之忧。目前,已为安徽、湖南、云南、山东等地累计为余家小微企业提供了风险保障,营业损失保障额度超过万元。
主动对接企业需求,提供专业定制化服务
疫情当前,除了吃紧的防护物资外,每一名员工的健康保障也是摆在各家企业面前的突出问题。中国大地保险联合中再集团旗下寿再公司,研发“复工无忧”产品,承保中再集团系统员工复工保障,并拓展至部分股东单位等;针对企业复工后由于确诊员工以及接触人员隔离,造成的误工以及经营中断损失风险,创新推出“企安福”产品,保障企业主在复工、复产后出现疫情变化导致的经营中断风险,助力企业安心复工。
免费延长保险期限,支持复工复产
对受疫情影响的制造业、交通运输、住宿餐饮、批发零售、文化旅游等行业,中国大地保险制定了惠企清单实施方案,切实发挥保险的风险保障功能,助力企业复工复产。比如,浙江分公司针对企业投保的营业客车、营业货车以及营业性质特种车,交强险和商业险均可提供长达四个月的车辆停驶服务,停驶期间企业可根据实际需要和工作安排办理复驶。对企业投保的企财险、雇主责任险、承运人责任险、食品安全责任险、公众责任险等险种,可根据实际情况延长保险期间。食安险可根据投保人的申请,延长一个月保险期限;承运人责任险、公众责任险可根据投保人实际停运、停业时长延长保险期限;企财险、雇主责任险可根据投保人的复工时间安排延长保险期限。因疫情延期的工程项目,对工程保证类保险,根据实际情况延长1个月保险期间,保障企业权益。
创新服务手段,助力企业疫情防控管理
针对疫情防控的需求,中国大地保险整合新冠病*筛查“AI智能问问”、百度地图疫情出行速报、免费视频医生等,与前期的“疫情通”服务一起,整合形成了“战疫宝典”。截至2月27日,共服务客户超55万人次,服务人数超46万人次,助力企业疫情防控工作。
强化线上服务,提升保险理赔效率
中国大地保险坚持以客户为中心,优化保险流程,建立理赔绿色通道,发挥好保险保障服务作用。公司发挥科技赋能优势,加强线上业务服务,支持企业复工复产,推出投保、缴费、理赔等服务线上化操作,支持客户通过移动销售支持系统、
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