来源：上海发布
在做好疫情防控的同时，上海正在加快恢复正常生产生活秩序。市民朋友们在复工复产、交通出行、生活餐饮、文化旅游等日常生活各方面遇到的问题该如何解答？来看澎湃新闻整理的个问答，助你重启日常生活，先收藏再看吧！↓
我们都恢复正常上班了，想知道上海的疫情防控情况到底怎么样了？
Q:
现在我们都恢复正常上班了，想知道上海的疫情防控情况到底怎么样了？
A:
至3月22日24时，上海已连续20天无新增本地新冠肺炎确诊病例。截至3月22日24时，累计报告本地确诊病例例，治愈出院例。为做好出院患者的健康管理，卫生健康部门将对患者开展必要的随访观察。
Q:
每天看新闻发现上海还是有境外输入性病例，我们很担心会不会出现传播扩散。针对境外输入性风险，上海有什么对策？
A:
“外防输入”是当前上海市疫情防控的重中之重。
目前，对所有来自非重点国家和地区的入境来沪人员，实施%登临检疫、%体温监测、%流行病学调查、%健康申明卡审核，以及%新冠病*核酸检测。
对所有来自或途经重点国家和地区的入境来沪人员实施%登临检疫、%体温监测、%健康申明卡审核和%隔离。
居家隔离的重点国家入境人员，须在各区“临时集中留验点”先通过核酸测试，结果必须为“阴性”。
居家隔离必须符合“一人一户或一家”的居住条件，也就是居家隔离对象和非居家隔离对象不可以住在同一套房子里。承诺全家人一起居家隔离的，或全家人都需要居家隔离的，可以住在同一套房子里。对此，相关社区必须上门核查。条件不具备的，一律实行集中隔离。
地区公安、卫健部门要会同社区，确保居家隔离人员不离开住所。对擅自离开的，依法处理。
Q:
我最近要去北京和大连出差，到那边后还需要隔离14天吗？上海的绿色“随申码”在其他城市通用吗？
A:
应该不用隔离。您到外地，建议可以下载国家健康码。上海已实现与国家健康码与各省健康码的全面互认。在数据上，依托全国一体化*务服务平台，上海已实现与浙江、江苏、安徽、四川等各省的健康码数据的共享互通。
Q:
过几天我要去广州出差，现在乘坐国内航班有什么需要注意的？
A:
旅客需预留宽松的时间；戴好口罩；用过的口罩投入口罩专用回收箱；进入航站楼、贵宾通道、公务机楼，需先过测温关；过安检时，配合安检员摘下口罩接受检查；排队时彼此之间尽量保持一定距离；抵沪时请如实申报健康信息。
Q:
我最近要去合肥出差，想坐高铁去。现在乘坐高铁有什么注意事项？
A:
疫情期间恢复开行列车的具体开行时刻、停靠站等均以网站或各客运车站公告为准。旅客出行时请按要求佩戴好口罩，听从车站工作人员引导有序进站乘车。酒精类消*剂、84消*液、漂白粉等均不能携带，消*湿巾允许携带但限于个人自用的合理数量。
Q:
复工后，每天戴着口罩坐在办公室，实在太闷了，到底什么时候才能开中央空调或通风系统？
A:
这需要根据办公场所的环境来看，人员密集的办公场所建议仍然要保持开窗通风，当前春意渐浓，室内温度适宜，原则上不建议使用中央空调。符合中央空调使用要求并运行通风的，要定期清洗空调系统进行清洗，对空调的回风口过滤网进行消*。要采取消*剂浸泡的方式，不能用擦拭的方式消*。使用中央空调时一定要注意关闭回风系统，加大新风量。
Q:
3月份开始，我和我老公都要去单位上班，扔下10岁的孩子自己在家，上网课和吃饭都成难题。我们这种双职工家庭，能不能有一个申请居家办公？
A:
我们呼吁，企业和职工有事多商量。企业要充分考虑到职工的实际困难，尽可能采取弹性工时、远程办公、居家办公等措施，使职工在完成工作的同时，也能兼顾好子女看护。对于采取灵活用工措施有困难的企业，希望员工理解支持，通过协商采取企业自设福利假，或者职工之间调班轮休、使用带薪年休假等办法。
Q:
我的工作性质与疫情防控一线有关，从疫情开始到现在，已经很久没休过周末了，可以向单位提出补休吗？
A:
如属于休息日加班，员工有权提出补休，单位应当安排补休。
虽然法律规定单位既可以安排劳动者补休，也可支付不低于工资的%的工资报酬。但是，从出于保护员工健康权和休息权的角度，应当优先安排员工补休，并充分尊重员工的意见。单位在休息日安排员工工作又不能安排补休的，支付不低于工资的%的工资报酬。
最近去机场坐飞机会不会有风险？
Q:
现在国外疫情蔓延，从国外入境的人那么多，最近去机场坐飞机会不会有风险？
A:
上海两大机场内部都开辟了专用通道和区域，从重点国家入境的旅客下飞机后有相关通道和安排，避免和一般旅客混流。目前，上海将24个国家作为疫情防控重点国家。
Q:
这段时间居家办公，但下周起就要去单位了。现在坐地铁有哪些要求？早高峰乘客多吗？
A:
乘坐上海地铁须佩戴口罩，进站需测温。目前，地铁早高峰客流逐周上升，但客流量远不如疫情前。早高峰时，部分地铁站点会限流。
Q:
我经常要晚上10点才下班，现在都坐不到地铁了。一些线路为何晚上9点就结束运营了？
A:
疫情让市民乘客出行意愿骤降，上海地铁正利用提前结束运营的施工窗口期，进行设备维护整修、隐患消缺、大修改造以及新车调试。目前，2、5、7、16号线全线运营结束时间为21时，但上海地铁8号线已恢复常态末班车开行。
Q:
坐地铁看到车厢里那么多人，有点慌，地铁多久消*一次？
A:
所有的地铁线路，在每天结束运营后，都会对车厢、车站进行消*通风。
Q:
为什么现在早晚高峰开车这么堵，特别是周一？
A:
上海市内交通早高峰车流量于3月2日已接近日常早高峰水平，在部分常规拥堵节点，如内环外圈广中路、新华路，中环内圈漕宝路、沪闵高架东侧进内环、南北高架西侧共和新路以北段车辆通行缓慢，延安东路隧道、西藏路隧道、南浦大桥进浦西段流量较高。
建议市民错峰出行，在行驶过程中严格遵守交通法规，规范行车，文明行车。
Q:
想坐大巴回上海，现在省际班车恢复了吗？
A:
目前，上海往返苏浙皖部分省际班线恢复运营，乘车要佩戴口罩、出示健康码、配合测温。复运班线处于动态调整中，旅客尽可能提前线上查询确认后再购票。
Q:
如果未来要坐火车返校，还能买学生票吗？
A:
学生票乘车时间每年有两次，寒假12月1日至次年3月31日，暑假6月1日至9月30日，今年寒假学生票延长至5月31日，所以直到9月30日，都可以买学生票。
Q:
现在，发生了小的交通事故怎么处理？
A:
为减少人员聚集，对于这类轻微碰擦交通事故，可通过“快处易赔”
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