前置服务,帮合作客户下好先手棋
年货节期间,消费者纷纷开启扫货模式,无论线上线下都一片火爆。对商家来说,业务的增长、SKU的增多,以及市场的变化波动,对供应链管理提出更高要求,需要未雨绸缪。
最典型的就是库存。如果没有足够科学、精细的前置计划,大促带来的订单量暴增必定难以应付裕如。由于不同的促销策略、产品结构,以及消费者快速变化的喜好,仅凭过往经验和初级的数据分析来制定备货计划,显然是不够的。或是大促爆发后,无法快速跟随销量波动,及时、有效地调整库存分布,下发新的订单排产;或是产生大量订单跨区履约,导致订单妥投时间长,顾客体验差,以及订单履约成本和订单资金回笼周期的增加。
面对这些问题,京东物流依托数字化供应链规划和计划能力,提供诸如智能商务仓等数字化、智能化供应链服务,帮助客户进行科学合理的供应链管理,下好“先手棋”。京东物流智能商务仓是数智化决策与物流的结合,是一体化供应链数智服务产品,将预测算法、库存模型、大数据应用到库存管理,能够实现全国库存合理分布、降低跨区履约、提升订单配送时效、助力店铺风向标提升、实现降本增效。在数智化能力之外,智能商务仓还加入专家干预,让管理更加 。而库存全托管模式,以及仓配运一体化服务,让合作客户在供应链管理方面能够省心省时。
京东物流的智能商务仓凭借管理和技术优势,赢得客户的广泛好评。某数码客户应用京东物流智能商务仓试运行3个月,跨区比例大幅下降,运营期间销量提升将近3倍。这个年货节,有智能商务仓的加持,也让他对自己的数码生意充满信心。
全面支持,为订单履约加装助推器面对纷至沓来的年货订单,如何保障年货节和春节期间的订单生产和稳定履约?这不仅需要仓库能够及时承接各平台订单、保障随时接单生产出库,还需要分拣配送环节依旧能够正常中转派送,任何一环都不能停摆。
京东物流中小件仓配一体服务,从仓库生产到上门配送全年无休,即便是受疫情的反复波动影响,仓配一体的多地分仓的模式,也能帮助商家即时切换分仓方案,做好有效的发货备份方案。
春节期间,冰箱、空调、洗衣机等大件商品,也常常被列入人们的年货清单。针对家电等大件商品客户,京东物流大件供应链提供仓、干、支、装的全方位服务。即便是有板式家具上门取旧换新、组装维修等需求,也依旧会有专业安装师傅微笑上门,让你的家居生活新年新气象。
过年期间,少不了要预备各种美食,在消费市场生鲜产品呈现旺盛需求。京东物流充分发挥自身冷链优势,为生鲜客户提供全方位助力。京东自营生鲜仓配运营体系,保质保量;多渠道一盘货运营,解决备货难题;节假日不打烊,保证服务不断链。而且京东物流的仓储配送费在大促期间不涨价,让客户获得经济实惠的*策。
对商家来说,大促即大考。京东物流依靠一体化供应链优势,为合作客户提供全力支持保障,把一件件好物快速送达消费者手中。
完美收尾,强化客户售后服务能力“穿新衣,迎新年,鸿运当天一整年”,服饰行业也在年货节迎来了销售旺季,但随之而来的退货订单也同样让商家应接不暇,为了能让商家在年前安心过年,京东物流服饰逆向仓库也在紧锣密鼓的安排入库、生产、质检、出库节奏,加快退货商品的周转效率,让所有商品在年前完成订单闭环。
推动消费稳定增长,是促进高质量发展的必然要求,也是亿万消费者实现美好生活的共同期盼。近年来,京东年货节的大促活动,持续挖掘内需消费潜力,成为观察中国经济活力的风向标。
京东物流通过发挥一体化供应链优势,帮助合作客户把握市场趋势、促进消费繁荣,为加速“双循环”新发展格局增添了不一样的亮色。
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