上海正在打一场抗击疫情的大仗、硬仗。
面对疫情,中国太保尽锐出战, 时间启动应急响应,全力保障人民群众的生命财产安全,全力支持社会经济平稳运行。
微光成炬,同心战疫
每一个平凡的太保人
都用自己的方式
默默守“沪”
携手守“沪”
专业保障全力战“疫”
疫情就是命令,防控就是责任。
近日,保哥家迅速行动,医院启用前,以加快速度出具了保险凭证,为国展中心全体员工扩展承保了“战疫”期间总保额达余万元的新冠额外保险保障。
与此同时,作为中国国际进口博览会核心支持企业和指定保险服务商,有着服务四届进博会丰富经验的中国太保在原有保险保障方案基础上,为国展中心全体员工扩展了包括确诊感染新冠病*肺炎而导致意外的保险责任,惠及员工逾余人, 时间为国展中心提供了提升防疫能力、增强防疫信心的专业解决方案。
以专业优势为抗疫中的民生需求筑牢保障线。中国太保寿险 时间为美团防疫保障小组设计涵盖新冠肺炎的全方位保障方案,助力上海市民更快更安全地收到防疫物资。
急客户所急
绿色通道助企业渡难关
为实体经济服务,是金融立业之本。
中国太保以“太保速度”与疫情赛跑,不断加大对抗疫市场主体、中小企业的帮扶力度,以实际行动为疫情防控贡献太保力量。
“没想到在受疫情影响的情况下,4天里就为我们办理了无还本续贷!”上海某生物科技有限公司创始人朱先生十分感概。朱先生所在的公司是一家专注遗传病检测和转化研究的高新技术企业。本轮疫情发生以来,该企业全力提供新冠检测服务,但由于需要提前采购大量检测试剂并投入大量人力,导致短期资金紧张,此时恰逢万元科技履约贷即将到期还款。中国太保产险上海分公司获悉后, 时间派专人与贷款银行及客户进行沟通,开辟绿色通道,保障企业继续全力做好核酸检测服务。
疫情发生以来,中国太保产险上海分公司积极对接上海市科委科创中心及各合作银行,全力支持科技贷参保企业的融资需求,充分发挥保险服务实体经济的作用, 时间为多家企业开通绿色通道,仅3月当月,就为14家企业办理了科技履约贷款保证保险,总保额达余万元。
科技助力
“太保服务”不隔离
近日,沪惠保服务热线接到了客户宋女士的来电求助。宋女士患有乳腺癌,一直服用特药爱博新,疫情特殊时期咨询是否可以申请特药直付理赔,配送特药以解燃眉之急。获悉情况后,沪惠保共保体理赔人员立即核查确认客户符合沪惠保特药理赔条件。从4月6日晚提交特定药品直付理赔申请,到4月7日上午沪惠保共保体理赔人员审核通过,通知特定药房加急配送,至4月8日傍晚药品顺利送达宋女士手中。48小时的爱心接力,“沪惠保”项目组以远程方式为申城的健康守护“疫”路相守。
这两日,中国太保寿险上海分公司理赔员侍继琼在整理报案信息时发现一名新冠客户报案。侍继琼在仔细梳理客户所购买保险的责任后,立即与客户联系了解确诊经过,对客户进行心理疏导,告知保险责任及后期理赔申请时如何线上操作。目前该客户已顺利转移至隔离治疗点,身体正在逐渐康复中,侍继琼仍持续实时
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