从孔子的“耕三余一”思想,到古巴比伦、古埃及的互助基金组织;从罗马商队行会再到海上保险开启近代保险大时代,保险的出现体现着人类生存的必要,并一路伴随着人类社会踏着古老的驼铃声,走到今天的信息化时代。满身征尘的镖师化身成了线上一键勾选的“退货运费险”,人类保障自身权益的行为愈发便捷高效。
时代总是在消费者的需求演变中更迭。
中国保险业复业40余年来,从最初的籍籍无名到后来的天下皆知,既有资本的撬动亦离不开消费者保险意识的觉醒,更离不开监管的有效平衡,而梧桐树保险经纪正是在这样的宏观大背景下脱胎而生。梧桐树自成立以来便始终坚持长期主义,不断探索保险产品与服务的创新,以科技赋能,不断推出定制化新产品和有温度的保险服务,以此来撬动更加广阔的市场。
作为保险产品最重要的销售渠道之一,保险中介市场的快速发展有目共睹,但风险也不容忽视。据普华永道日前发布的《年度保险行业监管处罚分析》显示年度,银保监会及派出机构共开出张罚单,涉及保险中介机构家。
为促进保险中介行业健康发展,中国银保监会自年12月底以来频频重拳出击,为保险行业进一步服务实体经济、让资金回归实体,保险行业回到保险保障功能奠定了监管合规的方向,也为保险行业长远发展奠定了基调。
挖掘用户多样化需求,解决用户实际痛点
从长远来看,保险行业的发展稳步向好,特别是人工智能、大数据等技术的发展给保险科技行业带来了新的发展空间,科技应用也越来越受到保险业的重视。为了响应保险业的信息化建设,梧桐树保险经纪依靠合规技术构建保险中介机构的信息化合规解决方案,在合同履行过程中积极减少和避免纠纷,为处理纠纷案件提供了较为客观明确的依据。同时梧桐树还坚持通过科技重塑保险价值链,在用户允许的情况下挖掘多场景的数据价值,满足用户多样化的保险需求,为用户提供可靠全面的产品,有效解决用户实际痛点。
发力定制产品,80、90后成消费“主角”
此外,梧桐树保险经纪还拥有极强的保险产品定制能力,可满足年轻用户对保险产品“千人千面”的需求,从年开始梧桐树便和合作保险企业共同定制保险产品,比如完美人生守护、无忧人生、小叮当百万医疗险、如意尊(星光版)增额寿等。以重疾险“完美人生守护”系列产品为例,其丰富了市场重疾险的空缺,并不断进化出多个版本供年轻父母选择。
当前,中国正在进入新消费时代。所谓新消费时代,即新人群、新连接、新产品、新运营。
以90后为代表的互联网原住民正逐渐成为消费的中流砥柱,相比于70、80后人群,他们在购买产品时,更乐意为个性化的定制型产品、购物体验及服务付费。同时,不同于传统营销模式,90后人群往往也更偏好在线化消费场景,通过互联网完成购买动作。
因此,在传统消费以线下场景为起始,逐渐向信息化和数字化转型的同时,新消费则先实现线上场域的商业模式成功,再从线上产品和技术向线下延伸。
对于保险数字化升级,年伊始,监管部门先后发布了《银行保险机构信息科技外包风险监管办法》《金融科技发展规划(-年)》《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》《金融标准化“十四五”发展规划》等一系列文件,明确提出提高数据应用能力,通过数据驱动催生新产品、新业务、新模式,利用现代科学技术改造和优化传统保险业务流程,推动线上化。既对保险数字化转型提出了目标和任务,也为保险科技发展提供了坚实的*策支撑。风向之下,保险行业的数字化布局早已开始。跑在前列梯队的,或许还是类似于梧桐树保险经纪这类有着互联网发展背景的保险中介公司。
保险行业的根本是用户,只有让用户获得实实在在的保障服务,保险机构才能真正赢得他们的信任。对于梧桐树保险经纪来说,敬畏监管、尊重规则是永远不变的原则。稳扎稳打,长远布局则是永不退色的行事风格。在十六年的发展历程中,梧桐树始终以“用户为中心”理念,不断创新开拓,为用户带来了可信赖、安全性高的健康保障服务,赢得了广大用户的一致信赖!
可以预见,在诸多监管*策的引导下,保险中介行业将加速走向规范化、透明化和专业化。未来,梧桐树保险经纪将继续坚守初心,不断提升业务品质,实现高质量转型发展。
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