在昨天对保险销售渠道的介绍中,我们明确了无论在哪一正规渠道购买保险:
不同渠道产品差别有多大?保险销售渠道简析
保险产品的出售方是保险公司与我们签订合同的是保险公司出险后进行理赔的是保险公司既然是这样,那么我们不管通过哪种渠道购买保险,保险公司都应该是有我们投保的相关记录的。
今天我们就来研究一下,通过第三方渠道(经纪/代理)购买的保险,如何查找其官方保单记录。
以上思路适用于查询大部分保险公司官方保单记录。
接下来我们以支付宝蚂蚁保险上的产品为例,按照以上思路进行官方保单信息的查找。
确认保险公司及保险合同名称
首先我们进入支付宝蚂蚁保险相关页面,点击全部保单。
然后页面会弹出我们在这个平台上购买的所有保险。
在这个界面,我们可以进行以下动作:
点击标题进入保单详情点击“申请理赔”按钮进行理赔报案点击“电子保单”按钮查看保单详尽内容这里我们进行上述第一个动作,进入保单详情界面。
然后我们将会看到这份保险的基本信息,包括被保险人、保障期限、保障内容等。当然最重要的信息是我们要确定的承保公司:中国人民健康保险股份有限公司。
通过保单详情界面,我们可以点击《保险条款》按钮,进入条款内容界面,进行我们第二项目标信息的确认:产品真实名称/保险合同名称
我们看到这款产品在蚂蚁保险平台上的名称为“健康福·重疾险”,但这只是平台给它起的一个简短易记的名称。它的真实名称是在保险合同中出现的大标题:人保健康鑫享如意重大疾病保险
注册并登陆公司官方账号
确定保险公司后,我们接下来可以通过百度找到它的官方网站。这里注意,我们浏览搜索结果的时候,必须认定百度标识的“官方”字眼,避免进入第三方误导网站。
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