银保监会保险机构通过线上渠道使用格式条款

来源：上保险时间：2025/3/20

北京商报讯（记者陈婷婷胡永新）12月30日，银保监会发布《银行保险机构消费者权益保护管理办法》（以下简称《办法》），自年3月1日起施行。

在保护消费者信息安全权方面，《办法》指出，对于使用书面形式征求个人信息处理同意的，保险机构应当以醒目的方式、清晰易懂的语言明示与消费者存在重大利害关系的内容。保险机构通过线上渠道使用格式条款获取个人信息授权的，不得设置默认同意的选项。

《办法》指出，保险机构应当严格控制合作方行为与权限，通过加密传输、安全隔离、权限管控、监测报警、去标识化等方式，防范数据滥用或者泄露风险。保险机构应当督促和规范与其合作的互联网平台企业有效保护消费者个人信息，未经消费者同意，不得在不同平台间传递消费者个人信息，法律法规另有规定的除外。