自20世纪90年代我国引入代理人制度以来，整个人身险业就被贴上了“强营销”的标签，数百万人的销售队伍为人身险的普及与发展立下了汗马功劳，成为寿险持续高速发展的重要动力。
随着时间推移，“强营销”的“副作用”也逐步显现，建构在“佣金制”和“血缘制”之上的销售管理模式，往往使得人身险营销人员只关心卖出多少保单，而不关心客户的真实诉求和根本利益，导致虚假宣传、过度营销、过度增员、销售误导等行业乱象频发，“买保险上了当”的新闻屡见不鲜，行业退保率居高不下，引发了消费者信任危机。
曾经一个大学生毕业后投身保险销售，结果亲戚、朋友乃至父母，都觉得他被骗进了传销。曾经我也被同学骗进开放式的传销中一个星期，只是我比他幸运的是我坚持了自己的原则没有被洗脑而已。
人身险传统发展模式越来越受到质疑，很多从业人员内心都有疑问，行业还有没有前途，未来该何去何从？我没有人脉关系，怎么发展业务客户。
决定行业前景的永远是客户的需求，老百姓是不是真的不需要人身保险产品？一个人从出生到老去，要面临各种各样的风险，一生下来就需要寿险，接着就需要健康险、财产险，到一定年龄了就需要养老险，特别是我国已经进入长寿时代，老年人口即将突破3亿人，与一些发达国家相比，老百姓养老、健康等方面的保障明显不足。
这些实实在在的需求为什么没有得到激发？从行为经济学的角度看，人是有限理性，对于现实的需求，往往很容易做出决定，比如车险等短期险，大家买了车，马上就有对碰撞、剐蹭甚至是人伤等事故的担忧，自然就想要去购买车险；而对于那些眼前看不见的长期需求，往往就不是那么迫切，长期健康、养老保障往往要一至二十年甚至是更长时间，人们才会感受到作用，很难在当下做出决定。
群众对于人身险不是没有需求，而是更需要保险企业的“助推”，让更多的人了解保险，认知保险。帮助人们克服只看眼前的思维盲区，真正认识和满足长远的保障需求，为自己的未来做好保障，这也是人身险营销人员的意义所在、责任所系，我们并不是一味的追求业绩，追求无限放大优点。保险需要我们去传播，让更多的人了解他所在的作用。
从国外的人身险发展看，也有着类似的经历。比如美国人身险在起步初期被排斥和不理解，发展缓慢。
直到19世纪40年代，得益于代理人队伍的建设壮大，人身险业务迎来了蓬勃发展的时期，但随之而来的是保险代理人的声望不断走低。
美国保险代理人曾经被称为“死亡推销员”，被污名化为“恶魔”。后来，经过成立全国人寿保险核保人协会、改革佣金制度一系列的举措后，代理人的专业水平大幅提高，公众对代理人的尊重和信心提升，涌现出了众多声名显赫的保险代理人。比如，有“保险教父”之称的梅第，95岁高龄时仍然在服务客户，被客户认为是“最受尊敬的人”，并入选了《美国名人录》。
我国人身险正处于一个亟需创新变革的新阶段。国家大力推动发展第三支柱养老保险，把保险作为健康中国建设的重要组成部分，可以说，行业的发展是国家的需要、更是百姓的需要。
传统的营销模式经过几十年的快速发展已经陷入危机，人身险保费增长逐步趋缓，人们对于人身险的评价莫过于骗子二字，这个称谓都是强营销机制所造成。
保险的发展需要通过专业的系统知识才能够给客户提供适合他们的产品和服务，而服务永无止尽。完善人身险供给结构，真正做到以客户需求为中心，根据不同年龄、不同收入人群加强市场细分，增强个性化、差异化、定制化产品开发能力，形成综合性的产品解决方案。顺应长寿时代趋势，加快发展商业养老、健康服务、长期护理等社会迫切需求的人身险产品。
把过去保险业的“弱接触”变成“强接触”，从客户购买保险第一天起，就能够享有咨询问诊、健康管理、医疗医药等各类贴心服务，增加互动频次，提升客户获得感，让客户不必等到生病或年老时才感受到保险的重要性，而是即买即享、物超所值。
要改革现有代理人管理模式，采用更加合理的团队组织和激励办法，把营销员的长远利益和客户的长远利益更加紧密地绑定起来，破除利益短期化导向，解决销售误导、队伍大进大出等行业顽疾。
着力提升营销员的专业化水平，培育高水平的精英销售队伍，运用科技手段挖掘与分析客户需求，使销售人员成为了解客户、服务客户、温暖客户的专家和伙伴。
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