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购买意外险忘记录入信息,结果老人去世保险

来源:上保险 时间:2023/5/9

保险在现如今的社会上已经很常见了,保险顾名思义就是在意外时的一种保障,尤其是今年疫情导致经济下滑,各行各业都受到影响,人家开始重视保险,才能理解到保险的重要性。于是有更多的人选择了参保。长沙的杨女士没有想到的是,她母亲购买的意外保险,保险公司竟然拒绝理赔。

据悉,今年3月17日,杨女士的母亲在平安在线保险公司的业务员手上为父亲花一百元购买了一份为期一年的健康意外险,当时业务员说如果受保人发生意外或者是身故的话,保险公司将会赔偿十万元。买完后,老人也没留意,没有去追查是否生效!

然而,天有不测风云,5月22日,杨女士的父亲真的就出现了意外,不幸离世,在给父亲准备后事的时候,才知道母亲给父亲买了意外险。所以杨女士就去找到了该保险公司,但是杨女士这时候才得知,该业务员未及时将保单录入系统,所以保险不能生效,保险公司拒绝理赔!经过查询才知道,3月17日购买的保险,却是在5月22日激活的,生效日期是在5月26日,也就是杨女士父亲去世后才生效!这下,杨女士觉得自己一家人就是被保险公司套路了,一句简单的没有录入系统,就将白纸黑字的合同置之不理了?

随后联系到该业务员,业务员也表示是因为自己的原因造成这一后果的,她现在也没有任何办法,还嘱咐杨女士和保险公司负责人多说好话,看看能不能有点转机!而随后保险公司负责人表示,面对这一结果,他们只能退钱,或者通过法律途径来解决!随即,杨女士决定走法律程序来维护自身的权益!

一句简单的没有录入,就能不认合同吗?这样的做法,让合同情何以堪?有关信息我们将会持续

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