山东的罗先生刚刚买了辆新车,连方向盘都还没摸,就被4S店的销售人员给撞了,罗先生认为4S店应该对此负责,但4S店却认为罗先生作为车主应该对损失负责,这是怎么回事呢?
罗先生常年在青岛打工,身上攒了点钱,五一回到家发现邻居家里都有车,便合计着买辆车改善下生活品质。虽然没有驾照,但罗生生想着先买辆车放家里,然后再去考个驾照,过完春节就可以直接开车了。于是罗先生在4S店销售人员的推荐下,全款买了一辆奇瑞X3,车价五万三千九百块钱。
购车的时候罗先生告诉销售经理他自己没有驾照,需要4S店帮他把车子开回家,当时销售经理答应得很痛快,让一个店员帮罗先生送车到家。但让罗先生没想到的是,店员小岳开着他的车去加油站加油,出站后逆行与过往的一辆奥迪车发生了碰撞。
因为是逆行,罗生先的车要负全责,但是他这个车当时什么手续都没有,如果报警处理的话,司机小岳肯定要被扣12分。在小岳的恳求下,他答应与对方车主私了,4S店的销售经理也掏了一万块钱奥迪车主修车。
刚刚买的新车就变成了事故车,罗先生别提有多难过了,但让他没想到的是,4S店的销售经理竟然说他是车主,有赔偿责任,让他掏2万多块钱来赔偿奥迪车主。罗先生表示他的钱全部用来买了车,没有多余的钱来赔偿奥迪司机,这时4S店给他出了一个主意,让他购买保险,然后走保险来赔偿奥迪司机,而且销售经理还挺仗义,直接转了多块钱让罗先生买保险。
保险买了,4S店让罗先生去给车子拍个照,然后走保险理赔。但是罗先生回家一寻思,这事情不对劲啊,事故之前车是没保险的,事故之后才买的保险,如果走保险理赔,这不相当于骗保吗?于是罗先生不同意去拍照骗保,结果4S店就一直不给他处理这个事。
对于罗先生质疑的骗保问题,4S店的销售经理表示,他给罗先生买保险的目的,就是看看能不能通过保险来解决这个事情,尽量给顾客挽回损失,至于是不是骗保,保险公司自会判断。
对于事故的责任问题,销售经理表示:这个车的车主是罗先生,他们的店员是在帮罗先生开回家的路上发生的交通事故,他们只是帮忙送车,出了事故肯定得有车主承担。
对于帮忙这个说法,罗先生不愿意了,罗先生表示:购车前他明确要求4S店把车给他送回家,这是4S店对他提供的服务,属于服务范围,出了事故自然该由4S店承担责任。
双方争执不下,都认为对方应该负责。对此4S店销售经理表示,遇到这种事他们也很无辜,本来就想帮忙送个车,谁知道会摊上这事,对于此事的责任问题只能通过法律来解决,法律如果判定是4S店的责任他们绝不推卸。
罗先生连驾照都没考,就想买辆车放家里,小编想说有这个必要么,又不是以后买不到了,放家里还占地方呢!还是说家里放辆车比较有面子呢。
其次小编觉得,送车回家不管是4S店提供的服务,还是属于帮忙,是4S店员工小岳逆行才导致发生的事故,这个责任还是应该由4S店来负责才对吧。就算让你帮人家送车回家,也没让你违反交通规则上路啊,违规行驶那就得为后果负责!
当然这只是小编自己的看法,大家觉得这次事故应该由车主负责,还是4S店负责呢!
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