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女子为母亲在支付宝购买保险,保险公司拒赔

来源:上保险 时间:2022/12/17

网络改变了我们的生活,不管是用淘宝购物,还是今年推出的电子社保卡,就连保险都可以在网上直接操作。

以前买保险都是去到线下的网点,听代理人在那里天花乱坠得吹半天,自己稀里糊涂地就买了,拿回保单后,以后的保费都是直接在银行卡里面扣款。

但是近年来,互联网保险的趋势越来越火热,比如阿里巴巴、腾讯、京东、美团等巨头都纷纷入局保险业,人们的风险意识也增强,开始在网上自行挑选保险。

没有人解释,自己操作购买的保险,真的没有风险吗?

湖北市的林女士给母亲买了一份保险,母亲突发意外后却遭拒赔,究竟怎么一回事?

01网上购买意外险,出险遭拒赔

湖北的林女士在18年11月的时候,在支付宝上花了元给母亲买了一份老年综合意外险,交一年保一年。

五个月后,母亲突然出现意外,医院救治无效死亡。死亡证明为:心源性猝死、肾功能衰竭、冠心病等。

保险公司表示,猝死不是意外,而且该保险不包含猝死责任,所以拒赔。

林女士跟保险公司多次沟通都没有得到想要的回复,于是将保险公司告上法院。

02平台保单与

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