35岁的袁先生是一位私企老板，去年他做保险的朋友告诉他：重疾险马上要停售涨价了。在朋友的不断催促下，他投保了保额万的重疾险（含寿险）。
不幸的是，过了一段时间后，袁先生由于意外发生车祸，导致一条腿被截肢，还花了近50万元的医疗费用。因袁先生购买过重疾险，于是其家人便拿着相关证明到保险公司要求理赔，可结果却是保险公司不予理赔。
对此，袁先生和其家人均表示非常不理解。为什么我们买了保险，出事了却不赔？果然你们保险公司都是骗子。
保险公司真的都是骗人的吗？显然不是。
那为何不赔？
理由很简单，袁先生购买的重疾险只保身故和重疾，因意外导致一条腿缺失的残疾和相关医疗费用，都不符合其已购买保险的理赔条件，因此保险公司也无能为力。
只能说袁先生遇到的保险员并不具备足够的专业能力，而袁先生在进行保险规划时，也忽略了全面保障的概念，致使自己的保险计划存在漏洞。在发生风险时，保障不足。
专业提醒：
在投保前，必须根据自身需求做全面保障规划，且要了解清楚自己所投保的保险条款。
很多人买了保险并不知道管什么用，保了些什么，只觉得买了保险就保险了。然后如果发生什么意外的事，就想保险肯定要赔钱啊，结果保险核定不赔，那保险就是骗人的。这也是绝大多数人对保险存在误解的重要原因。
关于买了保险却不赔钱的问题：
我想说的是，如果确实符合保险赔付条件，保险公司 不敢不赔。法律会保护你，保监会会保护你，还有消费者协会保护你，这点完全可以放心。
而关于保险不赔的一些常见情况，今天保二姐就和大家一起来聊聊。在理赔前，可以自己做一些参考。
一、是否符合理赔条件
很多人对保险都有一个误解，认为保险是万能的，只要出事了保险就能赔。殊不知保险的理赔是有条件的，这些在保险合同中都有列明，并且非常明确详细。所以，在理赔前，看看自己的保险合同，是否符合理赔条件。
比如说，小A投保了一份50万的意外险，后期小A得了阑尾炎，做完手术找保险公司报销，结果被拒赔了。意外是指外来的、突发的、非本意的、非疾病的使身体受到 的客观事实。而像这种因疾病产生的医疗费用，意外险不会进行赔偿。
二、是否有免责条款
免责条款就是保险公司在合同中明确表示有些情况不赔的说明。说白了就是出了这些条款中的事儿保险公司可以免责不赔。
比如酒驾、无证驾驶导致的重疾，保险公司都是不赔的。例如王某买了一款重疾险，也过了等待期，但是因其醉酒驾驶遭遇车祸，导致双腿截肢，保险公司不予赔偿。
虽然双腿截肢符合重疾险的理赔条件，但导致重疾的主要原因是酒驾，属于免责条款内容，故保险公司不予赔偿。
所以，在买保险时，要清楚保险合同是否有免责条款，免责条款都有哪些情况免责，都要了解清楚明白。
三、购买保险时是否如实健康告知
买保险时是否如实健康告知，关系到你购买的这份保险合同是否有效。如果保险核赔时查出买保险时填的健康告知有欺骗，那么这份保险合同就是无效的，保险公司也会直接拒赔。
比如我们在购买医疗、重疾和寿险等保险时，前期都会要求填写健康告知，保险公司再会从各个方面进行核保，最终看是否接受保险请求、或者是否加费、降级等。
在填写健康告知时，知道什么说什么，询问什么说什么，不知道的不用写，也不用专门在投保前做体检再健康告知，以自己投保前所知道的为准。
总结了以上三条常见保险赔付问题，希望对你有用，也欢迎转发给有需要的亲朋好友，一起学好保险，对自己和家人负责。
我是保二姐，保险业的家庭财务安全规划师，专业分享保险知识，你身边的保险专家。有任何保险相关问题欢迎评论互动。
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