前几天刷知乎的时候看到这么一个求助，毫不夸张地说，99%的理赔纠纷都是由于没有如实告知！
然而，尽管我们和不少同行一直孜孜不倦地强调健康告知的重要性，但在实际投保操作中，不少人并不是“故意”隐瞒告知，而是真的忘了自己看过的病、做过的检查、用过的药物。
今天小编就来跟大家聊一聊，买保险的时候万一真的忘记自己看过什么病，会不会导致隐瞒告知而被拒赔？有没有解决方案？
01
以前看过的病全部都要告知吗？
这个话题算是给小伙伴们“温故知新”了，健康告知是保险公司为了审核投保人的健康状况，在承保之前问的一堆健康问题，只有通过了才能买上。
守卫者5号重疾险健康告知但健康告知并不意味着所有的身体异常和就诊情况都要说清楚，遵循“有限告知”的原则，也就是问了才答，不问不答。
不然别说我们记不清楚，估计保险公司的投保系统同时处理那么多消息，是要崩溃的。
进行健康告知的时候，要特别注意。
以范例健康告知为例：
第2条询问的是最近6个月出现的严重症状，那我们就只要追溯这半年的身体情况即可，更早之前的就不用管了。
第3条询问的是过去2年的检查异常和1年内的连续服药，同样的按要求的追溯即可，超出追溯期的不用告知。
第4条询问的是曾经或目前有没有确诊的病症，那就要追溯过去所有的涉及情况。
如果担心自己会搞错，也是可以拿着体检报告找我帮忙~
02
如果忘记病史，可以怎么办？
常规来说，一般人的既往病史和用药情况会藏在以下3个地方：医保卡、医院和体检中心。
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医保卡
如果看病买药的过程中，（无论是本人还是他人）使用过医保卡，都可以在上面查到相关的就医、购药等使用明细。
这个方法对有医保卡外借史的人特别重要！！！
具体要怎么查询？有线上和线下两种方式，小编更推荐线上~
线上
在各大应用市场，下载国家医保局开发的“国家医保服务平台”app。
登录后绑定医保卡，在首页点击“消费记录”，就可以查询该医保卡的所有消费记录。
这么一对照，就知道了自己（这张卡）医院了，医院打印病历即可。
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线下
线下的操作也是比较简单的。
只要带上身份证和社保卡，到当地的社保中心服务大厅，找到大厅里的自助办理机器就可以查询和打印了。
如果有不清楚的地方，也可以在大厅直接问协助的工作人员。
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医院
医院信息化的推进，医院，都会保留患者的就诊记录，包括病历、诊断情况、用药清单、住院小结等等。
带上身份证、医院的诊疗卡，医院的自助办理机器或者服务窗口就可以查询和打印。
如果不是特别久远的就诊或检查记录，医院官方的
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