我们现在的“保险”还是是非常“保险”的。我们生活中的保险名称很多,但最主要的是社会保险和商业保险两大类。社会保险主要包括职工基本养老保险、城乡居民养老保险、职工基本医疗保险、城乡居民医疗保险、工伤保险、生育保险和失业保险。社会保险由有国家信誉做保障,不可能出现违约的情况,安全性非常高的。商业保险,按照保险责任可以分为人寿保险、年金保险、健康保险、意外伤害保险等等。值得一提的是,经营寿险的公司不允许解散,即使这个公司被银保监会宣布破产倒闭了。相应寿险业务,也应当转移至其他保险公司,或者被银保监会指定保险公司承接。一般来讲,保险公司在开展保险业务的时候,都会有相应的风险预估。比如,一些分红保险、万能保险、投资连结险,国家要求保险公司承诺的保底收益率不得超过3%。3%的收益率,我们即使定期存款都能做到。当然保底收益率之外的收益率,是保险公司不能保证的。像意外险,我们购买航空意外险的保额是20万元,费用是20元。飞行出事故的概率则是百万分之1.8,大约是1/万。也就是说,收费钱数和赔付钱数的比例理论上是:1。赔付之外的费用都成为了管理成本、销售成本以及企业利润等等。我们大家感觉保险不保险。主要原因还是我们在购买保险时并没有充分了解保险的内容、了解保险合同书以及各种免赔事项。很少有人把保险当成我们日常去喝杯茶这样的消费,总是预估付出和收获。因此,把保险内容想的很好也是在所难免。一旦发生了保险事故,保险理赔员自然是坚持维护公司权益的原则,恪守保险条款,能少赔付的尽量少赔付,可赔可不赔的尽量不赔付。这就是商业利益。尤其是一些保险销售人员,本身专业知识不过硬,没有从保险购买人的角度出发给其设计有关保险产品。而且在宣传的时候为了促进成交,还会出现一些虚假陈述,或者带有歧义的话,我们又抓不住把柄。还有一些健康告知制度,缴保险的时候没有全部告知,一旦赔付的时候就开始翻过去的住院记录。因此,一旦发生需要赔付的时候,可能会很难。只有我们能够认真读懂保险合同书,切实了解有关保险赔付的事项,了解有关免赔条款,保险才是真正的保险产品。
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