周星驰电影《功夫》,乞丐对他推销武林秘籍,是这么说的:你呀你了不得,年纪轻轻的就有一身横练的筋骨,简直百年一见的练武奇才啊...
常看武侠小说的人,都知道天赋和根骨的重要性。比如有些人天生是剑胚,如果练剑就会事半功倍。有些人天生钢筋铁骨,练些外家功夫就能刀枪不入。
所以具有天赋的人,就应该放在合适的岗位,才能发挥其最大的价值。保险销售也是如此,有些人天生就是吃这行饭的。
这次增员,我把朋友介绍过来了。见到他穿上合体的职业装参加新人班,我都有点震惊了,他那形象气质,比我更像是做销售、卖保险的。
今天咱们就来聊聊,哪些人天生适合做保险,看看你具备不具备这样的特质。
1、讨人喜欢
保险女皇叶云燕接受电视采访,谈自己为什么来做保险,有什么收获。无意间提到她入司时,有位师傅给她相过面,说她肯定能成功。叶云燕问为什么。
她师傅说:想要做好保险,得具备两个象限,一个是亲和力,另一个是企图心。而你,两者都具备。事实证明,她那位师傅看人还是挺准的。
总有那么一些人,具备讨人喜欢的亲和力。无论是朋友的朋友,还是初次见面的陌生人,也能在说完几句话之后,迅速的拉进彼此的距离。
这类人天生让人处着非常舒服,他说的话你不会质疑,潜意识里就觉得他值得相信,他的建议你也会听,甚至忍不住遇到问题想要向他请教。如果这类人长得再好看一点,那就更完美了。
很多人不知道,讨人喜欢的亲和力也是可以后天锻炼出来的。最好的例子就是湖南卫视的汪涵和何炅,他俩具备高情商,善于用语言化解尴尬,具备为他人服务的意识,所以他俩的人缘一直都是业界公认的。
2、抗压能力
很多人之所以不能接受保险这份工作,是因为觉得有压力。有压力吗?确实有的。定期有业绩考核,日常会遭受拒绝,容易遇到不理解,经常为业绩发愁。
但是哪一个行业又没有压力呢?保险就是个公平的平台,它更是“吃得苦中苦,方为人上人”的行业。吃点苦就怕了,退缩了、清工号了,注定这辈子成不了人上人的。
抗压能力的直接体现就是,从来不玻璃心。被客户拒绝了?那就下一个。本月目标还没有达成,那就赶紧行动,多拜访几个客户。多大点事啊。
所以即使我们不具备让人快速喜欢的能力,但我们依然有勤能补拙的机会。很多曾经不被看好的人,也可以通过自己的努力在这个行业咸鱼翻身,这也是这个行业的魅力所在。
3、自律野心
这个世界上什么人最可怕?自律且有野心的人。他们能抵触诱惑,坚持自己的目标,就像一头饿狼,只要盯准了目标,就不达目的不罢休。
比如我有位朋友,有10年烟龄,说戒就戒了。觉得自己有了肚腩不好看,办了张健身卡,现在天天去健身。觉得自己学历太低了,现在开始自考了。
这样的人,说他们有开挂的人生,一点都不稀奇。他们是勇往无前的航海士,只要心中的罗盘确定了方向,他们不会受外界影响的,并且不用催促,也无视反对的声音,他们知道自己该做什么。
能做到这一点,就已经打败了60%以上的保险同业。保险需要自主经营,但是大多数人做不到,他们只会在公司的催促和节奏带动下才有所行动,缺少了监督就得过且过了。
而且有野心的人,会不断的给自己设定目标,就奔着这个目标去达成。达成目标也不会休息,还有下一个更高的目标等着他。保险行业MDRT、TOT等荣誉的获得者,基本上都是这类人。
4、乐于助人
做保险如何才能做到越干越有劲,越干越轻松。就是深刻的认识到保险就是能帮助别人的,把保险当成信仰,为了更崇高的目标去做事。
每个人工作都会累,所以要学会自我催眠,当你赋予自己要做的这件事情,一个神圣的使命感时,就不会觉得累,反而能充满干劲。
比如护士,辛苦照顾患者不说,有可能还要遭受各种无理的要求和不理解,她们的工资也不是特别高。如果每天都想着这些糟心的事,早就干不下去了。
如果每次遇到问题,她都想着我的使命就是救死扶伤,我是白衣天使,我要帮助更多的患者摆脱疾病的困扰,这样她就充满了力量。
保险销售也是,真正认可保险作用的人,他们会把自己每一次和客户的会面当成是善举:我就是在帮助客户解决问题的啊,你不理解没关系,我多来几次就好了,我就是希望风险来临时,你能拥有保险。
这种信仰也好,使命感也罢,都是他坚持拜访客户的底气所在。与之完全相反的是,那些不敢去见客户的,不敢和客户聊保险的,都是缘于心底没有完全接受保险,潜意识没有认可保险的好,不然为什么不敢讲、不敢见呢?
5、共情能力
保险销售最常犯的错是什么?就是给刚上来就给客户推销产品:我们公司这款产品可好啦,非常适合你...以卖出产品为目的,带有强烈销售痕迹的推销。
最能让人接受的销售方式是什么?是以客户需求为导向的推销。我去换位思考,我去了解你更多的信息,设身处地的为你解决可能面临的问题和担忧。
面对他人的遭遇,我们多数人能做到同情,这是站在自己角度出发的感知,只有少数人可以做到共情,能从对方角度真切体会到对方感受。不过这项能力也是可以后天锻炼的。
和有共情能力的人相处,能感受到对方的尊重,并且能感知到他是真正懂自己的。有共情能力的销售高手都是杀人于无形的。当情感的纽带建立起来,销售也就做到了不推而销。
比如之前给大家介绍的案例,某高手拜访某集团创始人,听他讲创业故事,听到最后客户泣不成声。说穿了共情就是读人,就是换位思考,就是设身处地的站在对方角度想事情。
如果你也想练就共情的能力,先学会倾听,再学会提问,最后学会安慰。
具有这5个特质的人,是天生适合做保险的。也有几种人是天生不适合做保险的,以后遇到这些人,赶紧躲的远远的:
眼高手低、不脚踏实地的;满嘴胡话、不能信守承诺的;玻璃心、特别多愁善感的;聪明绝顶、不能让自己吃亏的;长相奇特、做事不能光明磊落的...
组织发展,壮大团队,其实就像是带兵打仗。你是团队的首领,你想要自己的队伍是什么样,就要用什么样的标准去选人,想好把他们放在哪个位置上。
而不是随便拉个人就让他入伍,这种三教九流的野路子,成不了什么气侯的。况且这样的也不叫建设团队,而是叫组织团伙。你觉得呢?
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