新华财经上海2月12日电(记者王淑娟)全力战“疫”的同时，保障社会经济稳定运行。将新冠肺炎纳入保险保障、为医护人员免费提供专属保险、附加传染病救助责任的*府救助责任保险……连日来，保险企业马力全开，积极发挥保险主业优势，为疫情影响下的国计民生保驾护航。
同时，疫情发生以来，保险业的传统作业方式、客户经营方式、生产要素配置方式，乃至客户行为、客户需求等发生了明显的变化，进而将改变整个保险业态，成为行业发展的分水岭，倒逼险企加快转型步伐。
短期新单承压或影响一季度保费
疫情对保险公司业务的负面集中影响主要体现在几方面:受此次疫情影响，全国大部分地区延迟复工，寿险代理人活动受限；产险业务中的航意险、旅责险和货运险等受到冲击；权益市场波动加剧，或将影响险资投资收益。
受疫情影响，短期内寿险、财险新单承压，一季度保险业绩或不及预期。首创证券报告认为，疫情下限制代理人线下营销活动，致使年初新单保费收入增长受限，进而影响新单保费增速，1、2月保险业绩将低于预期。按代理人渠道比重与新单下滑程度测算，预计一季度上市寿险公司保费收入增速将有不同程度降低。
在保险赔付方面，健康险赔付会有一定增加，但由于*府财*补助医疗费用，因此影响有限。野村证券认为，此次疫情中保险公司的直接赔付损失是可控的。首先，有关赔付主要涉及商业健康险，该行业渗透率仍然较低，在整个业务中所占比例不大。其次，有关部门已宣布为疫情防控补贴费用。再次，再保险安排可以弥补直接保险人的部分理赔支出。
而在财险业务上，因新车销售受阻使得车险收入短期增速承压。非车险方面，虽然短期作为非车险主要投保人，旅游、交通运输、餐饮等行业受到直接冲击，进而影响财险业务保费收入，但由于占比较小影响有限。总体来看，财险业务所受冲击有限，主要是车险新单承压。
惠誉评级在1月30日发布的一份报告中表示，预计近期暴发的疫情将在短期内对中国保险公司的盈利能力带来一定压力，但压力是可控的。
疫情倒逼险企加快线上化转型
长期来看，得益于公众保险意识增强，有利于健康险和责任险发展。分析认为，虽然受疫情影响，目前保险行业短期线下销售受阻，新单营销暂时承压，一季度保险公司业绩计划和增员也被打乱，却可以倒逼险企加大科技转型力度，刺激客户对健康险的需求，长期来说有利于保险行业正面发展。
在首创证券分析师李甜露看来，此次疫情将提高居民对保险特别是健康险的投保意识，保障保险需求的提升促使保险从根源上回归保障本源，利好健康险发展转型较为优异的中国太保等险企。
与此同时，受疫情影响，保险公司的产品开发与线上业务也迎来新机遇。“此次疫情给险企带来新的机遇与挑战，值得观察的是企业应对类似疫情的新型保障性产品的开发，以及线上业务和创新型金融科技业务，是否会在此次疫情的环境下脱颖而出。”李甜露认为，在营销渠道方面，线下活动限制将推进险企线上转型，营销渠道多样化。
中国太保董事长孔庆伟表示，对保险行业来说，这次疫情是打击，但无疑也是转型的契机，谁抓住了这个先机，谁就能赢得未来发展的主动权。“外部环境倒逼改进，而且要求我们步子更大一些，速度更快一些。要牢牢抓住检验和提升实战能力的契机，优化线上化、移动化服务水平。”
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