年1月中旬，美国医疗保险公司CenteneCorporation公布了年财报。根据财报，CenteneCorporation年的业绩十分抢眼：年全年总收入为亿美元，总资产高达.1亿美元。而就在此前几个月，CenteneCorporation就因表现突出的综合盈利能力登上了《财富》杂志“年财富强”榜单，名列第61位。
如此亮眼的业绩表现，让人们对CenteneCorporation充满好奇。作为一家以医疗保险服务为主营业务的公司，我们不禁思考，CenteneCorporation究竟有何独到的地方，使其能在35年的发展历程中一直稳健增长，并取得如此出色的成绩？而这些，无论对初创企业进行长远战略定位，还是对大型医疗保险企业转型升级，都有借鉴意义。
当然，在探究CenteneCorporation为何能够取得如此骄人的成绩之前，我们必须对美国的医疗保险体系有个基本的认知。
根据《兆宇财富》对美国医疗保险体系情况的总结，美国的医疗保险体系的基本特点是在联邦*府和州*府的引导、监管或直接参与下，通过高度市场化的医疗保险计划和医疗保健网络向公众提供各种档次的医疗保险产品与服务。整个体系依赖三大支柱支撑，即超群的国家经济技术实力、联邦和州*府的服务与监管、发达的医疗保健产业与市场。
因此，于CenteneCorporation来说，如何在美国高度市场化的经济环境中与不断变化的*策导向下进行业务布局，是一件需要慎重考虑的事情。
稳健增长背后的人才与技术逻辑
CenteneCorporation成立于年，总部位于威斯康星，目前是一家大型上市公司和多线管理式医疗企业，也是*府资助的私人医疗保健计划里的主要中介机构。CenteneCorporation的主要产品线包括医疗保险、健康管理、健康保险市场系统（通过ACA认证）、*队医疗系统以及传统商业保险。
在多线业务上，CenteneCorporation还与其他医疗保健公司和商业组织签订合同，为他们提供专业服务，包括行为健康护理、病例管理软件维护、商业保险服务、家庭健康服务、药房福利管理和远程医疗服务。
《创新者的处方》的作者克莱顿·克里斯坦森说，聚合与分散的更迭，是商业进阶的规律。CenteneCorporation与其深耕的医疗保险领域，也依然遵循这一规律。
从小商业医疗保险计划的公司成长为密苏里州第二大上市公司，在长达35年的发展历程中，CenteneCorporation为何能一直稳健增长？答案是：拥有强有力的领导人和踩中技术节点。
CenteneCorporation的发展经历可分为两个阶段。
阶段是年到年，该公司处于缓慢增长期。在这一阶段，该公司长期担任的角色是*府医疗保险计划的执行方，业务较为单一。这不仅使CenteneCorporation的营收没有太大的变化，也限制了CenteneCorporation拓展其他业务的可能。
转机出现在年，现任董事长、总裁兼首席执行官MichaelF.Neidorff加入了CenteneCorporation。为了打破僵局，寻找新的机会，MichaelF.Neidorff对人力制度进行了调整，在更加严格的考核标准下实行了更为丰厚的奖励举措。这大大激发了员工的工作热情，使得相关团队不断优化营销方案且积极拓展新业务的可能，从而使CenteneCorporation实现了快速增长。
CenteneCorporation董事长兼CEOMichaelF.Neidorff（图片来源：CenteneCorporation
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