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年关将至,多的是假期和不安分的心。“双旦”假期来临,准备到周边自驾游玩的不占少数,不能让一些小事故影响了游玩的心情,一起来了解一下如果在外地出险了该怎么办吧。
一、私了
就算在异地,一些小刮小蹭的事故也适合私了。这对双方有好处,不仅可以快速解决事故,不耽误时间,还可以避免下一年保险费率上涨。
在私了时,要留下双方联系方式、车牌号码,同时要写清楚事故发生原因及时间、哪一方的责任、责任方赔款金额等细节,以防事后扯皮。
私了看起来方便省事,但也有很多情况不适合私了:
1、对方车辆无牌无照;2、对方酒驾*驾;3、对方车辆无保险;4、车辆严重受损;5、有人员伤亡;6、责任划分不清。
一旦出现以上情况,千万不要试图为了省事而私了,有些事有些人真的不是你和他聊聊就能解决问题的。还是找靠谱的警察和保险公司更让人安心。
二、外地出险流程
1、报案
出现事故之后应该 时间给其他车辆警示信号——打开双闪。可以移动的车辆,在拍照后要移动到不妨碍交通的地点再进行下一步协商。
如果出现了较为严重的三方事故或自己无法判断责任的事故,不要轻易破坏现场,不要急于挪动车辆。要保护好现场,并在事故车辆后方及时放置三角牌警示过往车辆。
时间拨打保险公司开通的全国统一报案电话,报案完毕后应按照保险公司的指示进入下一个程序。除此之外,可以提前给自己的出险车辆拍现场照片。
拍照注意:尽可能全地留下事故现场照片作为证据。包括车辆方向、碰撞点、马路上留下的刹车印,以及道路标识、驾驶员特征等。
2、定损
定损方式有两种:出险地就地定损和回保单所在地定损。就地定损方式较为常见,通知保险公司,说出保单号、出险时间、地点、原因以及经过。由受理报案的分公司直接完成查勘、定损,随后进行核价核损。这时一定要注意让当地公司按规定程序照相,出具查勘报告。
选择回保单所在地定损的车主,需要事先报案并征得保险公司的同意后才能进行,否则有可能被视为错过报案期限处理。
在外地出险的朋友在一定时间里就会离开事发城市。要注意的是:在离开前应尽量收集涉及事故的全部资料,如事故证明、损失证明等,并且主动向保险公司工作人员咨询注意事项及后续联系的时间点。
异地出险:在异地要处理什么
3、车辆修理
首先要明确的是,不要在没有做定损前就进行修理,这样有可能无法获得赔偿。定损后,如果能够正常驾驶(针对小刮小蹭事故),建议不要在异地进行处理,而是要回到保单所在地,在专业的汽车4S店进行修理。
如果是双方事故,切忌不要自作主张,一定要按照保险公司的指导进行操作。
4、理赔款申请
异地出险的理赔款申领分为两种:就地申领和回保单所在地领取。
只有在快速理赔范围内,车主们才可以在出险地(异地)申领理赔款,所以一般情况下,多数车主为了方便,都会选择回保单所在地领取理赔款。
根据车险全国通赔规则,车主回到承保地后,凭借理赔材料就可以到所承保的保险公司领取赔偿了。
常规理赔材料:出险通知书、修理清单、修理发票原件、有关费用凭证原件、事故照片、保险车辆行驶证及出险驾驶员驾驶证副证的复印件,以及相关职能部门的事故证明、机动车损失险。
三、其他注意事项:
1、先报案再维修
有些车主,在车辆出险后并不是立刻向保险公司报案,而是先找修理厂,修完车后再找保险公司报销费用,这说明他们并不了解理赔的一般程序。其实,出险后应首先打报案,并拿到交警开出的事故责任认定书,以便日后可提供警方的有关事故记录。
在交警处理完事故后,车主再向保险公司报案,保险公司会派人查勘、定损,然后才是对车辆进行修理, 提交单证、赔付。
2、事故责任不要大包大揽
对于第三者责任险,保险公司根据车主承担的责任轻重,制定了不同的赔付比例。在责任认定中,车主一定要明确责任,不是自己的责任一定不要承担,切记不要对责任“大包大揽”,避免留下后患。
3、熟悉赔付条款,不是上了保险就能全赔
车主有时会错误地认为买了保险,出了事故,保险公司就得全赔。其实根据保险条例,并非所有的事故都能得到全额赔偿。一般投保人只买了有风险和强制购买的保险,一旦出现全责理赔,保险都要扣除20%的不计免赔率,即只赔80%,其余归投保人承担。投保人要想得到全额赔偿,前提条件是购买“不计免赔附加险”。
4、了解赔付程序
几乎所有车主都认为,和4S店联合定损的费用就是实际的维修费,也是保险理赔的金额。实际上定损是保险公司的程序,之所以和修配厂联合定损,是因为保险公司不是全能的,它要听取4S店的意见。
4S店不能左右定损额度,保险公司会综合各方情况后,给出合理的定损额度,定损一旦完成,理赔额度也基本确定了。
至于如何修理,就与保险公司无关了。由车主和修配厂来决定,实际修车费用视车主要求可能高于或低于定损额度,甚至修车地点也可能不是协助定损的厂家。
编辑点评:看完上文可以知道,车辆一旦异地出险,要谨慎私了。尽可能向保险公司报案。一般情况下需要在出险48小时之内向保险公司报案,千万不要错过报案的 时间,给日后理赔埋下隐患就得不偿失了。
异地出险:其他注意事项
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